Berufe im Jobuniversum

Dieser Lehrberuf wurde am 1. Jänner2006 als Nachfolgeberuf des Lehrberufs "BrauerIn und MälzerIn"eingeführt. War die Ausbildung bisherausschließlich auf die Bierbrauerei ausgerichtet, so ist sie nun etwas breitergesteckt und umfasst vor allem auch die Limonaden- und Fruchtsafterzeugung und die Mineralwasserabfüllung. Damiterweitert sich der Kreis der in Frage kommenden Lehrbetriebe, so dass auch eineZunahme des Lehrstellenangebotes erwartet werden kann. Um auch die Vermittlungder Bierbrauerei-Inhalte zu gewährleisten, müssen Betriebe der Getränkeherstellung allerdings einenAusbildungsverbund mit einer Bierbrauerei eingehen, wo die Lehrlinge dann einenTeil der Lehrzeit zubringen und die entsprechenden Kenntnisse und Fertigkeitenerwerben können.In Brauereien führen Brau- undGetränketechnikerInnen alle Tätigkeiten durch, die zur Bierherstellungerforderlich sind; die wichtigsten Aufgabenbereiche sind hier die Aufbereitungder Grundstoffe der Biererzeugung (Verarbeitung von Gerste zu Malz, Herstellung der Bierwürze ausHopfen und Malz), das Brauen des Bieres und die Abfüllung des fertigen Bieresin Flaschen oder Dosen. In derLimonaden- und Fruchtsafterzeugung und in der Mineralwassererzeugung bedienen und steuern die Brau- und GetränketechnikerInnen die Verarbeitungs- und Produktionsanlagen; auch hier umfasstder Aufgabenbereich die Verarbeitung der Rohstoffe (z.B. Früchte bzw.Fruchtkonzentrate, Kräuter, Gemüse, Zucker, Aromastoffe, Essenzen usw.), dieHerstellung der Getränke nach bestimmten Rezepturen (Mischungsverhältnis derInhaltsstoffe) bis hin zur Abfüllung der Getränke in Flaschen, Dosen oderTetrapacks. Diefolgende Darstellung beschreibt die wichtigsten Schritte der Bierbrauerei,also die Malzherstellung, die Bierwürzeherstellung, die Gärungund die Abfüllung des fertigen Bieres.Malzherstellung:Beider Malzherstellung bereiten die Brau- und GetränketechnikerInnen diehierfür verwendete Gerste auf bestimmte Weisevor. Sie reinigen und sortieren dieGerste mit entsprechenden Maschinenund lagern sie auf Böden oder inSilos. Das Malz wird durch einen Weich- und Keimprozess gewonnen, wobei in den Körnern Enzyme (ein Enzym ist eineorganische Verbindung) aktiviertoder gebildet werden, die beimspäteren Maischen die weiteren Abbauvorgänge der verschiedenen Stoffgruppen des Malzes steuern. Die gekeimteGerste (Grünmalz) wird in Darren luftgetrocknet und zur Ausbildung von Aroma-und Farbstoffen durch Temperatursteigerung in Darrmalz übergeführt. NachBeendigung des Darreprozesses werden dem fertigen Malz dieeiweißreichen Wurzelkeime entfernt.Die Brauereien beziehen heute vielfachdas fertige Malz von eigens darauf spezialisierten Betrieben, sodass dieBrau- und GetränketechnikerInnen oft nur mehr mit der Bierherstellung selbstbefasst sind.Bierwürzeherstellung:Bei der Bierwürzeherstellungzerkleinern ("schroten") die Brau- und GetränketechnikerInnenzunächst die Malzkörner aufmaschinellem Weg, vermischen den Schrot mit Wasser und lassen dieses"Maische" genannte Gemisch in sogenannten Maischbottichen oderMaischpfannen auf mehreren Temperaturstufenkochen, wobei es zur Umwandlung der im Malz enthaltenen Maltosezu gärfähigem Zuckerkommt. Danach werden die festen und flüssigenBestandteile des gemaischten Malzschrots in speziellen Behältern, den Läuterbottichen,getrennt. Die so gewonnene Würze (gärfähige Flüssigkeit) vermischen sie mit Hopfen, der für die Geschmacksbildungdes Bieres notwendig ist, und kochen sie in der Braupfanne. Anschließend kühlen siedie heiße Bierwürze und leiten sie in den Gärkeller zur Hauptgärung weiter. Umdie Gärung einzuleiten, fügen sie der Bierwürze Bierhefe hinzu. Gärung:Während der Gärung überwachen dieBrau- und GetränketechnikerInnen den Gärprozess und regeln die für denGärprozess erforderliche Temperatur im Gärbottich. Die Gärung dauert etwa 6 bis12 Tage, wobei es zu einerUmwandlung des Zuckers der Bierwürze in Alkoholund Kohlensäure kommt. Wenn sich die Hefe am Boden des Gärbottichs abgesetzthat, pumpen die Brau- und GetränketechnikerInnen das "Jungbier" mitSchläuchen zur Nachgärung und Lagerung inden Lagerkeller. Im Lagerkeller leiten sie das Jungbier in Tanks oder Fässer und kontrollieren regelmäßig die Klarheit, den Kohlensäuregehalt und denDruck des Bieres. Die Reifung des Bieres dauert jenach Biersorte etwa 5 bis 16 Wochen.Abfüllung des Bieres:Vor der Abfüllung des Bieres inFlaschen, Dosen oder Fässer filtern die Brau- und GetränketechnikerInnen dasBier in verschiedenen Filteranlagen, die zur Beseitigung von noch vorhandenenHefezellen und Trübstoffen dienen. Bei der Bierabfüllungüberwachen sie den weitgehend vollautomatisierten Abfüllvorgang, die Einhaltung der diesbezüglichen Hygienevorschriften sowie die Etikettierung der Behälter.Da die Bierherstellung heute weitgehend in automatischen Anlagen erfolgt, umfasst der Aufgabenbereich der Brau- und GetränketechnikerInnen hauptsächlichKontroll- und Überwachungstätigkeiten in den einzelnen Produktionsabschnitten.Weiters sind sie auch für die Reinigung und Wartung der Anlagen bzw. für dieÜberwachung dieser Arbeiten zuständig. Limonaden- undFruchtsaftherstellung; Mineralwasserherstellung (Getränketechnik):In der Limonaden- undFruchtsaftherstellung sind die Brau- und GetränketechnikerInnen vorwiegend mitder Steuerung, Bedienung und Überwachung der Produktionsanlagen befasst. Siebedienen die Anlagen zur Aufbereitung von Früchten und zur Saftgewinnung aus Früchten und Gemüsen(z.B. Mühlen, Passiermaschinen, Pressen) sowie zur Fruchtmarkgewinnung,Aromagewinnung und Herstellung von Konzentraten. In verschiedenenVerarbeitungsschritten und Produktionsanlagen werden die Fruchtsäfte vorbehandelt,filtriert und haltbar gemacht. In der Limonadenherstellung werden alkoholfreie Getränke anhand vorgegebener Rezepturen hergestellt; hier kommt es vor allem auf das richtige Mischungsverhältnisaller Inhaltsstoffe an. Alle Zwischen- und Endprodukte der Getränkeerzeugungmüssen regelmäßig einer Qualitätskontrolle unterzogen werden, wobei dasAussehen (Farbe, Trübheit), der Geruch und vor allem der Geschmack geprüftwerden ("sensorische Beurteilung"). Brau-und GetränketechnikerInnen sind auch für die Wartung und Instandhaltung sowiefür die Reinigung aller Anlagen und Maschinen verantwortlich. Weiters sind sie teilweise auch für dieLagerung und den Transport der Rohstoffesowie der Zwischen- und Fertigprodukte zuständig. 

Im Zentrum jedes Unternehmens steht die Buchhaltung. Hier laufen alle wichtigen Daten zusammen: Aufwände und Erträge, Informationen über Anlagevermögen und –kapital, Lohn- undGehaltsverrechnung, Steuerangelegenheiten usw. Auf den Daten der Buchhaltungbasiert auch die Kostenrechnung (Feststellung von Fixkosten, Herstellungskostenusw.). Diese wiederum liefert die Entscheidungsgrundlage der Produktionsplanungund Preiskalkulation. Die meisten Arbeitsvorgänge in der Buchhaltung werdenheute mittels EDV durchgeführt; umfangreiche EDV-Kenntnisse bzw. Kenntnisse derBuchhaltungsprogramme sind daher grundlegend für diesen Beruf.Der Aufgabenbereich derBuchhalterInnen umfasst die laufende chronologische Aufzeichnung (Verbuchung)der Geschäftsvorgänge, die Abrechnung verschiedener Konten sowie die Erstellungder Bilanzen eines Unternehmens. In manchen Betrieben sind dieBuchhalterInnen auf einzelne Teilbereiche wie Bilanzierung, Kostenrechnung oder Controlling spezialisiert. Besonders qualifizierte BuchhalterInnen sind in der Lage, die Geschäftsleitung in steuerlicherund betriebswirtschaftlicher Hinsicht zu beraten. Dabei greifen sie aufverlässliche Zahlen aus der Geschäfts- und Betriebsbuchhaltung zurück. BuchhalterInnen verbuchen("kontieren") die Belege einzelner Kostenarten und –stellen undprüfen vorkontierte Belege auf ihre wertmäßige Richtigkeit und die korrekteKontierung. Sie führen die Kosten der Betriebsbuchhaltung und verbuchen Änderungenim entsprechenden Kostenbereich. Sie klären Differenzen mit den entsprechendenAbteilungen, ermitteln im Zuge der Nachkalkulation Kosten verschiedener Art,fassen Kosten bei periodischen Kostenabrechnungen zusammen und arbeiten bei periodischen Inventuren und bei Soll-Ist-Vergleichen mit. Sieerfassen, prüfen und kontrollieren alle Daten für die Buchführung und für die Lohn- und Gehaltsverrechnung und führendie Abrechnungen mit Sozialversicherungsanstalten und Steuerbehörden durch.Dabei sorgen sie für dieordnungsgemäße Ablage aller Buchhaltungsunterlagen, bereiten die Inventuren vorund führen die Personalkarteien. Innerhalb der Berufsgruppeder BuchhalterInnen habensich mehrere Spezialisierungsformen gebildet,zum Beispiel AnlagenbuchhalterInnen,BilanzbuchhalterInnen, FinanzbuchhalterInnen oder Personen- undSachkontenbuchhalterInnen. Diese beruflichen Tätigkeiten können gleichermaßenin zuarbeitender und Helfertätigkeit wie in Aufsicht führender Funktionausgeübt werden. Alle administrativen Arbeiten müssen unter Wahrung des Datenschutzes und der Datensicherheit mit Hilfe der betrieblichen Informations- und Kommunikationssysteme organisiert werden.

DruckvorstufentechnikerInnen führenalle Arbeiten der Druckvorstufe zur Vorbereitung des Druckes von Zeitungen,Zeitschriften, Plakaten, Prospekten, Büchern,Formularen usw. durch und erstellen die Arbeitsanweisungen für den Druck.Die Druckvorstufe umfasstdie Text-, Grafik undBilderfassung und die Bearbeitung mit elektronischenDatenverarbeitungssystemen, die Datenspeicherung und die elektronischeSeiten-und Bogenmontage bis zur Druckplatten- und Druckformenherstellung.Dabei werden Speichermedien und Speichersystemeverwendet sowie Kontroll- und Prüfmethoden und Datenbanken eingesetzt. ImBereich der Text- und Bildbearbeitung speichern die DruckvorstufentechnikerInnendie mittels PC undScanner (elektronisches Abtastgerät) erfassten unddigitalisierten Vorlagen für die Bearbeitung. Diese Daten gestalten undbearbeiten sie dann am Computer-Bildschirm (z.B. Schriftarten- und Größe, Farb-und Tonwertveränderungen der Bilder, Größenveränderungen etc.) und montieren sie für das Druckprodukt zu kompletten Seiten. Bei der Druckformenherstellungbelichten die DruckvorstufentechnikerInnen die Daten der kompletten Seiten miteinem Belichter auf Filmmaterial und entwickeln sie in einerEntwicklungsmaschine. Sofern die komplette Bogenmontage nicht bereits vorher erstellt wurde, kleben sie nun die Filme(je Druckfarbe wird ein Film verwendet) aufTrägerfolien zu Bogenmontagen (mehrere Seiten auf einem Bogen). Dabei müssensie die jeweilige Kopierfähigkeit berücksichtigen. Die Bogenmontagen kopieren sie dann in einemKopiergerät auf die Offsetdruckplatte, wo diese anschließend automatisch entwickelt werden. Zur filmlosen Herstellung vonOffsetdruckplatten (CTP = computer to plate) belichten dieDruckvorstufentechnikerInnen die Daten der kompletten Bogenmontage direkt aufSpezialdruckplatten

EdelsteinschleiferInnen verarbeitenEdelsteine, Halbedelsteine sowie künstlich hergestellte (synthetische) Steinezu Schmucksteinen. Dabei wenden sie verschiedeneBearbeitungstechniken an, z.B. dasFacettieren, wobei eine bestimmte Anzahl vonSchleifflächen (Facetten) inden Stein geschliffen werden,das Runden, wobei der Steinzu runden oder ovalen Formen (Carbouchonen) mit einer möglichstglatten Oberfläche geschliffen wird,und das Gravieren, wobei verschiedene Zierformen, Symbole oder Bilder in denStein eingraviert werden.EdelsteinschleiferInnen führenauch Reparatur- und Restaurationsarbeiten an wertvollen Schmucksteinen durch, beraten die Kunden über Gestaltungsmöglichkeiten vonSchmucksteinen und Schmuckstücken und verkaufen ihre Produkte.Bei der Herstellung einesSchmucksteines spalten oder sägen ("schneiden") dieEdelsteinschleiferInnen zunächst den Rohstein in Stücke der erforderlichenGröße. Darauf folgt die grobeFormgebung des Steines durch Rundieren, wobei sie den Stein mit einer Schleifscheibe auf die gewünschte Form zuschleifen. Den grob geformten Steinbefestigen sie mit einer Kittmasse auf dem sogenannten Kittstock (Holzstöckchen, mit dem der Stein beim Schleifen gehaltenwerden kann). Sodann schleifen sie an einer rotierenden Metallscheibe mitbestimmten Schleifmitteln (vor allem Diamantpulver) die Facetten oder Rundungen in den Stein. BeimFacettieren verwenden sie eine Haltevorrichtung, mit deren Hilfe siedie genaue Einstellung der Winkel,in denen die Flächen zueinander stehen sollen, vornehmen können. Die fertig geschliffenen Steine reinigen sie mit Spiritus und polieren sie mit verschiedenen chemischenPoliermitteln, die mit einem Pinsel auf die Polierscheibe aufgetragen werden. Beim Anfertigen von Steingravurengravieren sie mit einem Gravierstift aus Diamant verschiedene Ornamente,Symbole oder bildliche Darstellungen in die Steinoberfläche;das Gravieren von Steinen erfolgt heute bereits auch vielfachmit chemischen Verfahren (Säureätzung) oder mit Ultraschallgeräten.In die fertigen Schmucksteine bohren sie vielfach mit feinen DiamantbohrernLöcher zur Befestigung an Schmuckstücken (z.B.Halsketten). Die fertigen Steine sortieren sie nach Größe, Form und Qualität, bewerten sie und setzen den Preis fest.EdelsteinschleiferInnenführen auch häufig an bereits geschliffenen Steinen Umschleifarbeiten durch, um ihre Größe der Fassungeines bestimmten Schmuckstückesanzupassen. Umschleifarbeiten sind auch bei der Reparatur von abgesplittertenoder zerkratzten Steinen erforderlich.

EDV-Kaufleute sind immer über dieneuesten Entwicklungen am Computermarkt informiert. Da sie für denEinkauf und für den Verkauf von Computersoftware bzw.-hardware zuständig sind, verknüpfen sie EDV-Wissen mit kaufmännischerTätigkeit. Sie geben fachlich fundierte Produktinformationen an die KundInnenweiter, und bieten ein vielfältiges Angebot von Dienstleistungen an (wie z.B.Installieren und Konfigurieren von Software und einfacher Netzwerke, Suchen von Fehlern und Beheben einfacher Störungen). EDV-Kaufleute arbeitenauch in EDV-Organisationsabteilungengrößerer Firmen. Dort sorgensie für die Beschaffung der notwendigenComputer Ausstattung. Sie ermitteln für ihre Firma den Bedarf an einzelnenGeräten und Software-Lösungen, die für spezifische Aufgabenstellungen amgeeignetsten sind (Erstellung von Kosten-Nutzen-Analysen). Daswichtigste Aufgabengebiet der EDV-Kaufleuteliegt in der Beratung und im Verkaufaller Standardprodukte in Hardware,Software und elektronischen Datenverarbeitungssystemen. Dafür sind sie unter anderemauch in der Einkaufsplanung bzw. der Warenbeschaffung tätig. Beim Wareneinkauf ermitteln die EDV-Kaufleute anhandvon Bestandslisten den Bedarf. Sie holen von verschiedenen Erzeugern und Großhändlern Angebote ein und treffendanach die Auswahl für die Bestellung. EDV-Kaufleute übernehmen auchentsprechende betriebswirtschaftliche Aufgaben im Rechnungswesen und führen denSchriftverkehr bei Bestellungen durch. Bei Eintreffen der Lieferungvergleichen die EDV-Kaufleute die gelieferte Ware mit denLieferpapieren und stellen eventuelle Mängel und Schäden bei Waren und Verpackung fest, reklamieren gegebenenfalls telefonisch oder schriftlich bei den Lieferanten.Das Verwalten und Kontrollieren des Lagerbestandes gehört genauso zu ihrerTätigkeit wie die Mitarbeit bei der Inventur. Inden Aufgabenbereich der EDV-Kaufleuten fälltauch die Planung,Organisation und Durchführung von werbe- und verkaufsförderndenMaßnahmen.Im Verkauf beraten sie ihre KundInnen(Privatpersonen wie Geschäftsleute oder Firmen). Dabei stellen sie zunächst dieWünsche und den Bedarf der KundInnen fest. Sie informieren die KundInnen überEigenschaften der Hardware und der Zusatzgeräte,sowie die dazugehörige Software und deren Einsatz und Servicemöglichkeiten. Sieerläutern Qualitäts- und Preisunterschiede derWaren und beraten bei der Auswahl.Hierbei ist eine genaue Analyse der Kundenanforderungen,das Erarbeiten von Vorschlägen geeigneter EDV-Lösungen sowie das Anbieten von Service- und Betreuungskonzeptennotwendig. Die dem Verkauf nachgelagerten Serviceleistungen wickeln sie oft inKooperation mit Servicefirmen ab oder führen einfache Serviceleistungen selbstdurch. Darunter fallen etwa Programmanalysen, das Herstellen derBetriebsbereitschaft der Hardware, das Installieren und Gestalten von Softwareund einfachen Netzwerken, das Beheben einfacher Störungen und die Fehlersuchean Hard- und Software. Schließlich nehmen die EDV-Kaufleute die Kundenbestellungen entgegen und wickeln die Kundenaufträgeab. Darunter fallen das Abschließenvon Kauf- und Lizenzverträgen, das Ausstellen von Verkaufsdokumenten wie z.B.Garantieschein, das Erstellen von Empfangsquittungen und sonstigen Unterlagen,das Ausstellen der Rechnungen und das Abwickeln des Zahlungsverkehrs. Kommt es zuReklamationen bearbeiten die EDV-Kaufleute auch diese.

SystemtechnikerIn: Die EDV-Systemtechnik umfasst alleBestandteile von EDV-Systemen, die grob in Hardware und Software eingeteiltwerden. Zur Hardware zählen Computer("Workstation") und Peripheriegeräte (Tastatur, Bildschirm, Drucker,Scanner u.a.) sowie Netzwerke, also die Verbindung mehrer Workstations miteinem Zentralcomputer ("Server") und untereinander. Als "Software"werden Computerprogramme bezeichnet; dazu gehören Betriebssysteme (grundlegendeComputerprogramme zur Steuerung des EDV-Systems und der Geräte) und Anwendersoftware(Textverarbeitung, Kalkulationsprogramme, Datenbanken usw.). Die EDV-SystemtechnikerInnen installieren kompletteEDV-Systeme (vor allem Netzwerke undNetzwerkarbeitsplätze, aber auch Einzelarbeitsplätze) und sind auch für derenWartung und Reparatur zuständig. Neben der EDV-Systemtechnik sind sie weitersauch für die Instandsetzung und Wartung von sonstigen Geräten der Datenkommunikationstechnik(z.B. Faxgeräte) sowie von mechanischen und elektronischen Büromaschinen (z.B.Kopierer) zuständig.EDV-SystemtechnikerInnen sind für diez.B. im Bürobereich heute üblichenComputer- und Netzwerkanlagen zuständig. Sie führen die Installierungderartiger Anlagen durch und sind fürdie Wartung und Reparatur sowie für den allfälligen Ausbau der Anlagen durch Einrichtung von Zusatzkomponenten zuständig.Dabei müssen sie nicht nur über die Hardware(Geräteausstattung, Leitungen, Peripheriegeräte) Bescheid wissen, sondern auch über dieFunktionsweise und Bedienung der Software (Betriebssysteme, Benutzeroberfläche,Anwendungen usw.).Diewichtigsten Tätigkeiten der EDV-SystemtechnikerInnen bei der Einrichtung von EDV-Systemen (Einzel- und Netzwerkarbeitsplätze) sind das Installieren, Anschließen,Konfigurieren und Prüfen der Geräte und Netzwerke (Hardware) und dererforderlichen elektronischen Datenverarbeitungsprogramme (Software:Betriebssysteme, Internetprogramme, E-Mail-Programme). Dabei arbeiten sie nacheinem gemeinsam mit den Kunden erstellten EDV-technischen Konzept; dazu gehörenauch das Auswählen, Beschaffen und Überprüfen der erforderlichen Geräte,Betriebsmittel und Materialien sowie der EDV-Programme. Wenn Fehler oder Störungenauftreten, versuchen die EDV-SystemtechnikerInnendiese zu finden bzw. einzugrenzen, zu analysieren und zu beheben. Weiters führen sie die Instandsetzung oder denTausch von Geräten und von einzelnen Komponenten/Bauteilen von Netzwerken sowie der dazu gehörigen Software durch. Zu ihren Aufgaben gehören auch Zusammenbau, Montage, Prüfung, Inbetriebnahme und Wartung von Geräten/Anlagen der EDV-Systemtechnik und derDatenkommunikation.DasAufgabenspektrum der EDV-SystemtechnikerInnen enthältauch nach wie vor Elementedes Vorläuferberufes "KommunikationstechnikerIn - Bürokommunikation" (Nachfolgeberufvon "BüromaschinenmechanikerIn"). Denn auch für die Wartung undInstandsetzung/Reparatur von Büromaschinen aller Art sind sie immer noch zuständig. Im Zuge vonWartungsarbeiten reinigen sie verschmutzte Bauteile, überprüfen alleBestandteile auf ihre Funktionsfähigkeit, tauschen Bauteile aus und nehmen dienotwendigen Einstellungen und Justierungen vor. EinSchwerpunkt der Tätigkeit der EDV-SystemtechnikerInnen ist dieKundenberatung. Dabei spielt heuteinsbesondere auch die Beratung über die Anwendungsmöglichkeiten und denEinsatz des Internet eine große Rolle. In kleineren Betrieben kommt auch nochder Verkauf dazu. 

Unter "Einkauf" ist inder Wirtschaft die Beschaffung von Materialien, Waren undDienstleistungen, die ein Betrieb für seineAufgaben benötigt, zu verstehen. DerEinkauf ist in den meisten Unternehmen ein zentraler Tätigkeitsbereich, von demhäufig alle anderen Unternehmenstätigkeitenabhängen. Er gewinntauch durch die Zunahmeder internationalen Vernetzung der Wirtschaft (Globalisierung)immer größere Bedeutung. Die Anforderungen an die Berufstätigen imBereich "Einkauf" haben enorm zugenommen; es ist heute neben gutemkaufmännischen Grundlagenwissen immer mehr Spezialwissen erforderlich (z.B.über weltweite Einkaufsmöglichkeiten im Internet), sodass in diesemBerufsbereich ohne fundierte Ausbildung kaum mehr Chancen bestehen. Aus diesemGrund wurde im Jahr 2002 der neue Lehrberuf "EinkäuferIn" eingeführt,der nicht nur die aktuellen Ausbildungsanforderungen im Einkauf abdeckt,sondern ganz allgemein eine moderne kaufmännische Ausbildung anbietet.EinkäuferInnen arbeiten vor allem inHandels-, Gewerbe- und Industriebetrieben, die eine eigene Einkaufsabteilungbesitzen. Sie führen alle Tätigkeiten zur Beschaffung von Materialien, Warenund Dienstleistungen, die vom Unternehmen benötigt werden, durch. Am Beginnsteht dabei meist die Beschaffung von Informationen über Einkaufsmöglichkeiten. Die EinkäuferInnen versuchen, alle in Frage kommendenAnbieter und Lieferfirmen für die gewünschten Waren zu erfassen undderen Liefer- und Zahlungsbedingungen (Preise, Transportkosten,Preisnachlässe/Mengenrabatte usw.) zu vergleichen. Dabei werden natürlich diemodernen Informationstechnologien (z.B. Computerprogramme, Internet) genutzt. Die EinkäuferInnen holen Angebote vonmöglichen Lieferfirmen ein, beurteilen und vergleichen diese Angebote undversuchen so, die günstigste Einkaufsmöglichkeitherauszufinden. Wenn die Entscheidung für ein bestimmtes Angebot gefallen ist, führendie EinkäuferInnen denEinkauf durch, was meist durch die Aufgabe einer schriftlichen Bestellungerfolgt, in der alle Angaben wie Menge, Preis, Liefertermin usw. enthalten sind. Zuden Aufgaben der EinkäuferInnen gehört weitersdie Überwachung der Liefertermine;bei verspäteter Lieferung(Lieferverzug) reagieren sie mitgeeigneten Maßnahmen, die von der einfachen Urgenz (Erinnerung an denLiefertermin) über Preisabschläge bis hin zu rechtlichen Schritten reichen.Wenn die gelieferten Waren bzw. die erbrachten Dienstleistungen nichtden vereinbarten Anforderungen entsprechen, gilt esebenfalls entsprechende Maßnahmen zu setzen (Rückgabe des Gelieferten bzw.Einforderung einer Ersatzlieferung ua.). Ein wichtiger Aufgabenbereich derEinkäuferInnen sind die im Zusammenhang mit Einkaufsvorgängen erforderlichenArbeiten im Rechnungswesen (Kostenrechnung, Kalkulation, Controlling). VielRaum nimmt auch die Ausfertigung und Bearbeitung von Formularen, Vordrucken und Schriftstücken ein, die in den verschiedenen Phasen von Einkaufsvorgängenanfallen. Weiters führendie EinkäuferInnen die Dokumentation aller Schritte imBeschaffungswesen durch.DieAusbildung der EinkäuferInnen umfasst folgende wichtigeBereiche: Lehrbetrieb (wirtschaftliche Stellung, Einrichtungen usw.), Organisationund Verwaltung (Betriebsbereiche, betriebliche Arbeitsabläufe, Schriftverkehr,Verwendung von EDV/E-Mail/Internet, Reklamationswesen, Transport,Gesprächsführung, Brief- und Formulargestaltung usw.), Informationstechnologie(betriebliche EDV), Betriebswirtschaft und Controlling(Kostenrechnung/Kalkulation, Steuern/Abgaben, Rechnungswesen, Zahlungsverkehr,Buchhaltung, Controlling, Einkaufsplanung), Einkauf und Logistik(Einkaufsorganisation, Recht im Einkauf, Projekteinkauf, Ökologie, Logistik:Lagerwirtschaft, Transportlogistik).

Einzelhandelskaufleute führen Cin Einzelhandelsbetrieben (Fachgeschäften, Großkaufhäusern, Supermärkten,Einkaufszentren) den Einkauf, die Lagerung und den Verkauf vonWaren sowie die damit verbundenen kaufmännisch-administrativen Tätigkeiten(Bürotätigkeiten) durch. Der Schwerpunkt ihrer Tätigkeit ist der Verkauf vonWaren (z.B. Nahrungs- und Genussmittel, Textilien, Elektrowaren).ImEinkauf ermitteln die Einzelhandelskaufleute anhand des Lagerbestandes undentsprechend der Kundennachfrage den Warenbedarf des Betriebes. Sie wählen Waren aus den Angebotenvon Zentralen (bei Einzelhandelsbetrieben mit mehreren Filialen), Großhändlernbzw.Erzeugern und führen die Bestellungdurch. In größeren Betrieben führen die Einzelhandelskaufleute mit Hilfe derelektronischen Datenverarbeitung (EDV) die Ermittlung des Warenbedarfs,die Bestellung und die Abwicklung des Zahlungsverkehrs durch. Die Einführung vonintegrierten Warenwirtschaftssystemen (mittelsEDV) ermöglicht die automatische Nachbestellung von Waren. Die Einzelhandelskaufleutelesen die Artikelnummern, die in Form von maschinenlesbarenStrichcodes auf den Erzeugnissen angebracht sind, mit einem Lesegerät("Scanner") an der Kasse ein. Dabei werden neben der automatischenAbrechnung die Lagerbestandsveränderungen erfasst. Bei der Einkaufsplanung berücksichtigen sie aktuelle Trends,saisonale und regionaleErfordernisse sowie die Verkaufsschwerpunkte des Betriebes.Bei der Warenübernahme kontrollierendie Einzelhandelskaufleute, ob Bestellung und Lieferung hinsichtlich Menge,Qualität und Preis übereinstimmen. Über eventuelle Mängel der Waren oder Transportschäden verständigensie die Lieferanten schriftlich durch eine sogenannte "Mängelrüge", in dersie je nach Vertragsbedingungen und Ausmaßdes Schadens eine Herabsetzungdes Kaufpreises, den Umtauschbzw. die Rücknahme der Wareoder Schadenersatz fordern. Anschließend nehmen sie diegelieferten Waren in dieLagerbuchhaltung auf. Diesewird in den meisten Betrieben bereits mit EDV abgewickelt, sodass nur mehr dieentsprechenden Daten in den Computer eingegeben werden müssen. Außerdemüberwachen die im Lager tätigen Einzelhandelskaufleute die sachgemäße Lagerungder gelieferten Waren. Bevor die Waren zum Verkauf angeboten werden, müssen die Einzelhandelskaufleute dieVerkaufspreise kalkulieren. Im Lager oder beim Einschlichten der Warenin die Verkaufsregale zeichnen sie die Preise aus. Zu ihrem Aufgabenbereich zählt auch die Gestaltung vorhandener Werbeflächen wie Schaufenster, Verkaufspulte undRegale sowie die Zusammenstellung von Katalogen oder Sonderangeboten. Beim Verkauf beraten sie dieKundInnen bzw. führen sie Verkaufsgespräche. Dabei erkundigen sie sich nach denWünschen und geben Informationen über bestimmte Eigenschaften der gefordertenArtikel (z.B. Handhabung, Preis, Preisunterschiede zu ähnlichen Waren,Qualitätsmerkmale). Schließlichstellen die Einzelhandelskaufleute dieRechnung aus, nehmen den Geldbetrag entgegen undverpacken die gekaufte Ware. Sie wickeln Zahlungen auch im bargeldlosenZahlungsverkehr mit Kreditkarten und Schecks ab.Beieiniger Berufserfahrung kann zu ihrem Aufgabenbereich außerdemdie Mitarbeiterführung gehören.Ausbildungsschwerpunkt "Allgemeiner Einzelhandel":Kaufleute im Einzelhandel mitSchwerpunkt Allgemeiner Einzelhandel führen in Einzelhandelsbetrieben(Fachgeschäften, Großkaufhäusern, Supermärkten, Einkaufszentren) den Einkauf,die Lagerung und den Verkauf von Waren sowie die damit verbundenen kaufmännisch-administrativen Tätigkeiten (betriebswirtschaftliche Aufgaben im Rechnungswesen) durch. Der Schwerpunkt ihrer Tätigkeitist der Verkauf von Waren. Ausbildungsschwerpunkt "Baustoffhandel":Kaufleute im Einzelhandel mit Schwerpunkt Baustoffhandel führen inEinzelhandelsbetrieben des Baustoffhandels den Einkauf, dieLagerung und den Verkauf von Waren sowie die damit verbundenenkaufmännisch-administrativen Tätigkeiten (betriebswirtschaftliche Aufgaben imRechnungswesen) durch.Sie unterstützen die KundInnen beider richtigen Wahl der Wandbaustoffe in Hinblick auf Wärme- und Schalldämmung,Feuchtigkeits- und Brandschutz.Außerdem helfen sie bei der Auswahlumwelt- und gesundheitsverträglicher Baustoffeund Einrichtungsmaterialien. Bei Verdacht auf Innenraumschadstoffe bieten sieSanierungskonzepte. Sie beraten von der Planung bis zur Rohbau-Ausführung undbesitzen Kenntnisse über die verschiedenen Bauverfahren (z.B. Tiefbau,Hochbau), Baukonstruktionen und ihre Merkmale. Einzelhandelskaufleute imBaustoffhandel können Baupläne lesen und beraten die KundInnen über diefachgerechte Verwendung bzw. den Einsatz von Baumaterialien und informierenüber die wesentlichen baurechtlichen Bestimmungen. Ebenso können sie überFinanzierungs- und Fördermöglichkeiten Auskunft geben. Sie beraten sowohl Laien als auch Fachleute über die richtigeVerwendung von Baustoffenaller Art sowie über die Anwendungvon Arbeitstechniken, Maschinen und Werkzeugen.In Baumärkten und im Baustoffhandel bietet sich eine breite Palette von Spezialisierungen, wobei hier eineAusrichtung auf die jeweilige Produktgruppe oder aber eine Tätigkeit im Innen- und/oder Außendienst erfolgt. ImInnendienst eingesetzt, besteht die Tätigkeit des Einzelhandelskaufleute mitdem Schwerpunkt Baustoffhandel vor allem in der Kundenberatung, demVerkaufsgespräch, dem Bestellwesen mit Katalog- und PC-Anwendung sowie der Lagerbevorratung.So beschäftigen sich die Einzelhandelskaufleute mit dem SchwerpunktBaustoffhandel ebenso mit Fragen und Produkten der Heizungs- undSanitärinstallation wie mit derElektrotechnik, mit Maler- und Tapezierarbeiten, Fliesenlegen oder Holz- undMetallbearbeitung, mit Kraftfahrzeugzubehör und Kraftfahrzeugpflege, mitGarten- oder mit Heimtierbedarf und mit der großen Produktpalette derspezifischen Maschinen und Werkzeuge. Die Tätigkeit im Außendienst beinhaltet die Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen,die Abwicklung von Gesamtbauaufträgensowie die Kontrolle der termingerechten Baustofflieferungen.Einzelhandelskaufleute mit dem Schwerpunkt Baustoffhandel sind auchAnsprechpartner für Reklamationen. Ausbildungsschwerpunkt "Einrichtungsberatung":Kaufleuteim Einzelhandel mit Schwerpunkt Einrichtungsberatung führen inEinzelhandelsbetrieben der Einrichtungsbranche, in Filialen vonEinrichtungshäusern, in Kaufhäusern bzw. in Fachgeschäften für Innenraumgestaltungden Einkauf, die Lagerung und den Verkauf von Waren sowie die damit verbundenen kaufmännisch-administrativenTätigkeiten (betriebswirtschaftliche Aufgaben im Rechnungswesen) durch. Sieberaten die KundInnen und unterstützen deren Entscheidungsfindung, indem sie Einrichtungsideen entwickeln und dabei Funktion, Form und Farbe berücksichtigen. Beispeziellen Kundenwünschen müssen sie auch Skizzenund Einrichtungspläne erstellen und dann bei den Lieferanten Angebote einholen.Kaufleute im Einzelhandel mit Schwerpunkt Einrichtungsberatung wirken auch beimGestalten der Verkaufsräume mit und stellen unter ästhetischen GesichtspunktenKojen und Musterensembles zusammen.                                         Ausbildungsschwerpunkt "Eisen- und Hartwaren":Kaufleute im Einzelhandel mit Schwerpunkt Eisen- und Hartwarenführen in Einzelhandelsbetrieben desEisen und Hartwarenhandels den Einkauf, die Lagerung und den Verkauf von Waren sowie diedamit verbundenen kaufmännisch-administrativen Tätigkeiten(betriebswirtschaftliche Aufgaben im Rechnungswesen) durch. Sie bieten fachmännische Hilfestellung für Heimwerker als auchfür gewerbliche Abnehmerund beraten über die Ver- und Bearbeitung von Holz, Metall und Beton sowie über die dafür notwendigenWerkzeuge und Maschinen. Ihr Warenangebotumfasst Haushaltsgeräte, Werkzeuge für Befestigungstechnik, für Holz- undMetallbearbeitung; Garten- und Freizeitgeräte,Mess- und Bauwerkzeuge sowie Maschinen- und Zubehörteile.Sie beraten ebenso über Brandschutz wie über Energie und Wirtschaftlichkeit derProdukte. Sie wissen über die produktbezogenenNormen und rechtlichen Bestimmungen Bescheid, wie zum Beispiel die Entsorgung von typischen Produkten desEisen und Hartwarenhandels, die damit verbunden Kosten sowie über dieRücknahmeverpflichtungen der Händler etwa bei Batterien und Lampen.Zusätzlich sind sie noch imBestellwesen und Einkauf tätig.Dabei erledigen sie spezifischeSchriftverkehrsarbeiten wie Auftragsbestätigungen und Bestellungen,geben Lieferauskünfte und stellen Lieferpapiere und Rechnungen aus. UnterBerücksichtigung von Garantie und Gewährleistungsbestimmungen übernehmen undwickeln sie Reparaturaufträge ab. Sie wirken bei Verkaufsfördernden Maßnahmen,wie Schaufenster- und Ladengestaltung oder Erstellung von Kundeninformationenin Form von Katalogen und Preislisten mit. Ausbildungsschwerpunkt "Elektro-/Elektronikberatung":Kaufleute im Einzelhandel mitSchwerpunkt Elektro-Elektronikberatung führen in Einzelhandelsbetrieben desElektro- bzw. Elektronikfachhandels den Einkauf,die Lagerung und den Verkaufvon Waren sowiedie damit verbundenen kaufmännisch-administrativen Tätigkeiten(betriebswirtschaftliche Aufgaben im Rechnungswesen) durch. Sie verkaufen Elektrohaushaltsgeräte(wie zum Beispiel Kühl- und Gefrierschränke,Haushaltsreinigungsgeräte oder Gar- und Heizgeräte), Wohnraum- und technischenLeuchten für den privaten und gewerblichen Bereich, Leuchtmittel undElektroinstallationswaren oder auch elektrische Körperpflegegeräte. Im Bereichder Elektronik beraten sie über den Aufbau, die Eigenschaften und die Anwendungsmöglichkeitenvon elektronischen Baugruppen und Geräten der verschiedensten Art, insbesondereaus dem Bereich der Informations- und Kommunikationstechnik. Sie informierenüber technische Entwicklungen undTrends und empfehlen das Zubehör zur besseren Nutzung der technischen Möglichkeiten der Elektro- und Elektronikgeräte. Sie erklären die Funktionsweise von hauswirtschaftlich-technischenGeräten und Anlagen, dasPreis-Nutzen-Verhältnis sowie Rationalisierungs- und Einsparungsmöglichkeiten.Oft müssen die Einzelhandelskaufleutemit Schwerpunkt Elektro- Elektronikberatung beim Verkauf von Elektroproduktenzuvor auch die technische Infrastruktur und die räumlichen Voraussetzungen für dieInbetriebnahme der technischen Geräte abklären. Dabeiermitteln sie, ob Anschlüsse für Strom und Wasser laut Typenschein bzw.Gebrauchsanleitung oder Schaltplan vorhanden sind und sie stellen fest, obVerbindungselemente notwendig sind. Dafür brauchen sie entsprechende Kenntnisseüber produktspezifische physikalische Kennwerte, Leistungsmerkmale (z.B.Leistung, Spannung) und Anschlusswerte. Ebenso zählt die Beratung über diefachgerechte Entsorgung von Elektrogeräten (z.B. Kühlschränken), Sicherheits-und Umweltschutzmaßnahmen zu ihrem Tätigkeitsbereich. Bei der Einkaufsplanung berücksichtigen sie die neuen Technologien undTrends sowie die Produktzyklen und Preisentwicklung. Kaufleuteim Elektro- und Elektronikfachhandel erledigen den für ihre Branche spezifischen Schriftverkehr wie Auftragsbestätigungen und Bestellungen und geben Lieferauskünfte.Sie wirken bei der Erstellung von Verkaufsprogrammen genauso mit wie beiproduktbezogenen Dekorationsarbeiten. Ausbildungsschwerpunkt "Fleischfachhandel":Einzelhandelskaufleute mit demSchwerpunkt Fleischfachhandel besitzen Kenntnisse über alle Arten vonSchlachtvieh, die Fleischteile, die unterschiedlichen Vieharten und ihreVerwertung sowie über den Nährstoffgehalt des Fleisches. Sie sind in der LageFleisch nach Qualität, Verwendbarkeit und Lagerfähigkeit zu beurteilen. DiesesWissen bringen sie bei derEinkaufsplanung ein und bestellen das Fleisch und die Fleischerzeugnisse unterBerücksichtigung saisonaler und regionaler Erfordernisse bei den Lieferanten.Bei der Lieferung bearbeiten sie die Lieferpapiere und kontrollieren die Wareneingänge hinsichtlich Qualität,Haltbarkeit, Frische und Aussehen und erledigen den dazugehörigenSchriftverkehr einschließlicheventueller Reklamationen. Bei der Lagerungmüssen sie produkt-und betriebsspezifische Lagerungsvorschriften einhalten, dabeiwerden im Besonderen die Hygiene, das Licht und die Temperatur berücksichtigt.DieThekengestaltung und Dekoration sowie die Preisauszeichnung und deren regelmäßiger Wechsel gehören ebenfalls zu ihren Tätigkeiten.  Einzelhandelskaufleute mit demSchwerpunkt Fleischfachhandel dekorieren, portionieren und garnierenLebensmittel und Imbisse zur Verkaufspräsentation. Hierzu wiegensie die Erzeugnisse ab, verpacken sie fachgerecht und zeichnensie aus. Oft stellen sie in Fleischereien auch Feinkostsalate her undgarnieren Wurst- und Käseplatten. Für den Imbiss-Bereich müssen sieSchnellgerichte vorbereiten. Außerdem belegen Einzelhandelskaufleute im Fleischfachhandel Brote undstellen Geschenkkörbe undkalte Büfetts zusammen. Ein weiterer Bereichist der Partyservice. Hier müssensie Fleisch und Fleischwaren aufschneiden, garnieren und auf Platten legen und anschließend ausliefern. Das Herstellen von kalten undwarmen Imbissen (Braten, Kochen, Brühen) gehört ebenfalls zu ihren Tätigkeiten.Darüber hinaus beraten und informieren Einzelhandelskaufleute mit Schwerpunkt Fleischfachhandel über die Verkaufspalette, die Verwendbarkeit und Zubereitung von Fleisch,Fleischerzeugnissen und Nebenprodukten. Bei ihrer Arbeit bedienen sie Maschinen und Geräte wie Kassen, Waagen undKühltruhen und benutzen Werkzeugewie Messer, Beile und Gabeln. Diese Arbeitsutensilien müssenauch gewartet, instand gehalten und in regelmäßigen Abständen desinfiziertwerden. Bei allen Tätigkeiten sind die jeweiligen Vorschriften und Gesetzesowie die Sicherheits- und Hygienevorschriften einzuhalten. Ausbildungsschwerpunkt "Kraftfahrzeuge und Ersatzteile":Einzelhandelskaufleute mit Schwerpunkt Kraftfahrzeuge und Ersatzteile verfügennicht nur über grundlegende Kenntnisse der KFZ-Technik,sondern beraten ihre KundInnen auch über Dienstleistungsangebote im Bereich derFinanzierung. Das betrifft ebenfalls die Themen Versicherung, Leasing,Garantie, Gewährleistung oder Kulanz. Dabei vermitteln sie oft auch dieVerträge.Neben dem Service sorgen sie für dieErsatzteilversorgung. Sie erledigen die für den Automobilhandel und den Handelmit Ersatzteilen und Zubehör spezifischen Schriftverkehr, wie Auftragsbestätigungen, sie führenBestellungen mit dembetriebsüblichen Bestellsystem für Fahrzeuge,Ersatzteile und Zubehör durch und sie geben Lieferauskünfte, prüfen understellen Rechnungen. Sie beobachtenMarkttrends und sind bei der Entwicklung von Marketingmaßnahmen eingebunden. Sowirken sie etwa bei der Gestaltungvon Produktpräsentationen mit oder sie erstellen Kundeninformationen in Formvon Katalogen und Preislisten. Ihr Tätigkeitsbereich erstreckt sich von der Beschaffung, dem Vertrieb undVerkauf von neuen und gebrauchten Kraftfahrzeugen auch auf Nutzfahrzeuge und Motorräder.Ausbildungsschwerpunkt "Lebensmittelhandel":Kaufleute im Einzelhandel mit Schwerpunkt Lebensmittelhandel arbeitenvorwiegend im Verkauf. Sie stellen fürdie KundInnen das richtige und ausreichende Warenangebot aus dem gesamtenLebensmittelbereich bereit. Der Fachbereich Lebensmittel umfasst dreizehnWarengruppen (Milch/Milcherzeugnisse/Eier; Obst und Gemüse; Wurst- undFleischwaren; Fisch; Wild und Geflügel; Brot und Backwaren; Getränke;Nährmittel; Speisefette und –öle; Kaffee/Tee/Kakao; Süßwarenund Dauergebäck; Gewürze;freiverkäufliche Arzneimittel). Im Fachbereich Diät-und Reformwaren wird eine ähnliche, jedoch diätetisch ausgerichtete Produktpalette angeboten.Kaufleute im Einzelhandel mit Schwerpunkt Lebensmittelhandel präsentieren undverkaufen die Produkte und beratendie KundInnen. Bei der Bestellung von Waren berücksichtigen sie die Einkaufsmenge, den vorliegendenLagerbestand, die spezifischen Vorlaufzeiten der Nahrungs- und Genussmittel(Haltbarkeit verderblicher Waren) und saisonale Gesichtspunkte. Bei derWarenübernahme kontrollieren sie die Qualität der gelieferten Lebensmittel, mitbesonderem Augenmerk auf die Haltbarkeit, die Frische und das Aussehen der Nahrungs- und Genussmittel. Bei der Lagerung müssen sie produkt-und betriebsspezifische Lagerungsvorschriften einhalten. Dabei werden imBesonderen die Hygiene, das Licht und die Temperatur berücksichtigt. Einzelhandelskaufleute mitSchwerpunkt Lebensmittelhandel dekorieren, portionieren und garnierenLebensmittel und Imbisse zur "appetitanregenden" Verkaufspräsentation unter Berücksichtigung der Qualitätsmerkmale wie Frische, Haltbarkeit und Aussehen.Hierzu wiegen sie die Erzeugnisse ab, verpacken sie fachgerecht und zeichnen sie aus. Siestellen auch einfache essfertigeProdukte her. In Bäckereien schneiden sie Tortenund Kuchen auf, verzieren sie mitSchlagobers und präsentieren sie den KundInnen. In Konditoreien verpacken sie Marzipan undSchokoladenspezialitäten zu attraktiven Geschenken und stellen Gebäck-,Konfekt- und Pralinenmischungen zusammen. In Fleischereien müssen sie oft auch Feinkostsalateherstellen und Wurst- und Käseplatten garnieren. Für den Imbiss- oder Café-Bereich bereiten sie Schnellgerichte vor undgarnieren sie entsprechend. Weiters stellen sie Geschenkkörbe zusammen, bereiten kalte Büfetts vor und liefernsie aus. Außerdem wirken Einzelhandelskaufleute im Lebensmittelhandel bei der Gestaltung desSortiments mit und machen Vorschläge zu verkaufsfördernden Maßnahmen, wie z.B.Verkostungen und Stammkundenbetreuung. Sie bereiten Werbeaktionen vor, platzieren Aktions-und Ergänzungsartikel und gestalten den Verkaufsraum ansprechend. Dazu gehört auch, die Dekoration und Präsentation regelmäßig zu wechseln. Einzelhandelskaufleute mit Schwerpunkt Lebensmittelhandel beraten und informierendie KundInnen über die Verkaufspalette und unterstützen siedabei, die für ihren Bedarf geeigneten Produkte zusammenzustellen. Dabei gebensie einfache Ratschläge für die Aufbewahrung, Zusammenstellung, Zubereitung,das Servieren und den Verzehr der von ihnen angebotenen Nahrungs- undGenussmittel und gehen auf individuelle Wünsche ein. Bei allen Tätigkeitenmüssen Einzelhandelskaufleute mit Schwerpunkt Lebensmittelhandel die Einhaltungder jeweiligen Vorschriften und Gesetze sowie die geltenden Sicherheits- undHygienevorschriften beachten. Darüber hinauskönnen sie aber auch entsprechende betriebswirtschaftliche Aufgaben im Rechnungswesen übernehmen.Ausbildungsschwerpunkt "Parfümerie":Einzelhandelskaufleute mitSchwerpunkt Parfümerie benötigen Spezialkenntnisse vor allem in Mode- undStilberatung, Kosmetik und Gesundheitslehre. Sie kenne die in der Kosmetikverwendeten Mittel, Wirkstoffe und Duftstoffe sowie deren Eigenschaften undVerwendungsmöglichkeiten. Eine große Rolle in der KundInnen-Beratung spielenweiters Kenntnisse über die Haut, über ihre Struktur und Funktion, über die Hauttypen und –zustände, über Hautveränderungen,Hautanomalien sowie Veränderungen der Fingernägel. In der Beratung führen die Einzelhandelskaufleute – Parfümerie auch einfache Hautdiagnosendurch (Feststellung von Hauttyp, Hautzustand usw.) und weisen auf mögliche Hautreaktionen aufbestimmte Kosmetika und Maßnahmendagegen hin. Dafür benötigen sie gute Kenntnisse der auf Kosmetika bezogenenGesundheitslehre. Eine der zentralen Aufgaben der Einzelhandelskaufleute –Parfümerie ist die Farb-, Duft- undStilberatung der KundInnen, wobei sie jeweils die aktuellen modischen Einflüsse und Trendsin der dekorativen Kosmetikberücksichtigen müssen. Daherist es erforderlich, dass sie sich ständig über die neuen Entwicklungen in Mode und Kosmetik informieren. Eineweitere wichtige Aufgabe ist diePräsentation der Waren, teilweise auch das Vorführen typengerechten Schminkens. Ausbildungsschwerpunkt "Schuhe":Einzelhandelskaufleute imSchuhfachhandel haben sehr viel Kundenkontakt. Sie beraten die KundInnen beimKauf unterschiedlicher Schuhmodelle, wie Straßen-, Freizeit-, Sport- oderBerufsschuhe. Neben Damen-, Herren- und Kinderschuhen führen sie Strümpfe, Einlegesohlen,Schuhlöffel und Schuhpflegemittel in ihrem Warenangebot. Im Verkaufsgesprächermitteln sie nicht nur die Wünsche,sondern auch etwaige gesundheitliche Probleme der Füße. Sie beraten bei der Produktauswahl hinsichtlich Passform,Farbe und Stil. Dabei berücksichtigen sie modische Einflüsse und Trends. UnterBerücksichtigung der gesundheitlichen Aspekte und der Anatomie des Fußesinformieren sie über die bestimmten Schuhtypen. Sie geben Auskunft über dieverschiedenen Materialien, deren Eigenschaften und Verarbeitung, Haltbarkeit,Verwendungs- und Tragemöglichkeiten sowie über den Einfluss derunterschiedlichen Sohlenmaterialien auf Passform und Trageeigenschaft. Sieerläutern diverse Schnittformen, Weiten, Absatzhöhen und ihre Auswirkungen auf Passform,Formbeständigkeit oder Bequemlichkeit.Bei Kindern ermitteln sie die entsprechende Schuhgröße mit einem Fußmessgerät.Außerdem geben Einzelhandelskaufleute für Schuhe Informationen über dierichtige Anwendung von Schuhpflegemitteln, -einlegesohlen und anderem Zubehör,wie zum Beispiel Strecker. Ebenso beratensie beim Kauf von Accessoires wie Taschen, Gürteloder anderer Modeartikel, die zum angebotenenSortiment gehören. Außerdem übernehmen und leiten sie unter Berücksichtigungvon Gewährleistung und Garantie Reparaturaufträge weiter. Die Einkaufsplanungpassiert unter Berücksichtigung aktueller Modetrends,Designerlinien, jahreszeitlichen sowie örtlichen Gegebenheiten und natürlichmit Rücksicht auf die spezifische Zielgruppe und das Marktsegmente desBetriebes.Ausbildungsschwerpunkt "Sportartikel":Einzelhandelskaufleute mitSchwerpunkt Sportartikel haben sehr viel Kundenkontakt. Sie informieren überMaterial, Funktion und Anwendungsbereiche von Sportgeräten und Sportzubehör. ImVerkaufsgespräch beraten sie auch über die gesundheitlichen Vorteile derSportartikel, ihre Verwendung und die dafür notwendigen gesundheitlichenVoraussetzungen bei der Ausübungder Sportart. Ihre Kenntnisse reichen entsprechend von Sport im Allgemeinenüber die Vielfalt der Sportarten bis zu adäquaten Schutzausrüstungen. Im BereichSportmode informieren sie über die Zusammensetzung, Funktionalität und Verträglichkeitsowie die Pflege der Textilien. Sie beratenbezüglich der Abstimmung auf dieentsprechende Sportart sowie die jeweilige sportliche Belastung. Außerdemerläutern sie Qualitäts- und Preisunterschiede. Zur Verkaufsvorbereitung und Nachbearbeitung gehören die Montage und der Zusammenbau der Sportartikel. Das beinhaltet auch Service- undReparaturarbeiten (welche laut Gewerbeordnung im Sinne der Rechte der Händlerdurchgeführt werden dürfen). Die fach- und funktionsgerechte Wartung, Prüfung und Einstellung vonGeräte- und Anlageteilen fällt ebenfalls in den Aufgabenbereich derEinzelhandelskaufleute mit Schwerpunkt Sportartikel.Fürdiese Arbeit benötigen sie Kenntnisse über Werk- und Hilfsstoffe und deren Eigenschaften, Verwendungs- und Bearbeitungsmöglichkeiten.Sie müssen Gebrauchs- und Aufbauanleitungen lesen und umsetzen können.DieEinkaufsplanung passiert unter Berücksichtigung aktueller Trends,saisonaler und regionaler Erfordernisse sowie der Verkaufsschwerpunktedes Betriebes. Ausbildungsschwerpunkt "Telekommunikation":Einzelhandelskaufleute im Telekommunikations-Handelsind im Verkauf mobiler Telefongeräte ("Handys") tätig. Sie beraten die KundInnen über die verschiedenen Gerätearten und ihre Funktionen,Kennwerte und Leistungsmerkmale, über die Konditionen der Mobilfunkanbieter undüber die Vorraussetzungen für die Inbetriebnahme bzw. den Einbau (z.B. Freisprecheinrichtungen) vonTelekommunikationsgeräten, -zubehör und - diensten. Weiters führen sie die Beratung und Servicierung derbranchenüblichen Kundenanliegen durch (z.B. SIM-Karten tauschen, Sperren,Reparaturannahme, Auskunft über Tarife und Einzelgesprächsnachweise usw.).Ausbildungsschwerpunkt "Textilhandel":Kaufleute im Einzelhandel desBereichs Textil arbeiten vorwiegend im Verkauf. Sie stellen ein ausreichendesWarenangebot an Herren-, Damen- und Kinderbekleidung, Wäsche und Badebekleidung, Bettwaren, Haus- und Küchenwäsche,Teppiche, Heimtextilien, Meterwaren und Kurzwaren (eingeschränkt) bereit.Im Verkaufsgesprächberaten sie die KundInnen bei der Produktauswahlvor allem hinsichtlich Passform, Farbe und Stil, wobei sie modischeEinflüsse und Trends berücksichtigen. Sieinformieren über die Zusammensetzung der Stoffe, die Verträglichkeit und die Pflegeder Textilien. Außerdemerläutern sie Qualitäts- und Preisunterschiede. Die Einkaufsplanung passiert unterBerücksichtigung aktueller Modetrends, Designerlinien, jahreszeitlicher sowieörtlicher Gegebenheiten und natürlich mit Rücksicht auf die spezifische Zielgruppe. Die Warenpräsentation und -platzierung unter verkaufspsychologischen Gesichtspunkten (Visual Merchandising)nimmt vor allem auch in Selbstbedienungsgeschäften einen wichtigen Stellenwertein. Das betrifft die Dekoration der Verkaufsräume und Schaufenster genauso,wie Verkaufsaktionen (zum Beispiel Schlussverkäufe und Sonderverkäufe). Beivielen Handelsketten ist es aber üblich, dass ein speziell ausgebildetesFachpersonal (z.B. Auslagendekorateure) diese Tätigkeiten übernimmt. Ausbildungsschwerpunkt "Uhren- und Juwelenberatung":Einzelhandelskaufleute im Uhren- undJuwelenhandel sind Fachleute für Schmuck, Edelmetalle, Edelsteine, Uhren usw.Für die Beratung der KundInnen benötigen sie genaue Kenntnisse der verschiedenen Arten von Edelmetallen und Edelmetall-Legierungen sowie ihrer Eigenschaftenund Verwendungsmöglichkeiten, der Edel- und Schmucksteine und Diamanten(Bezeichnungen, Schliffarten, Farben, Vorkommen, Synthesen und Imitationen,Klassifizierung nach Farbe, Reinheit, Schliff und Gewicht) sowie der Perlen undKorallen. Ein wichtiger Beratungsbereich sind auch die verschiedenen Uhrentypen(elektronisch, mechanisch), ihre Funktionsweise (Quarz, Handaufzug, Automatik),ihre Eigenschaften (Wasserdichte, Ganggenauigkeit) und ihre Handhabung.

Der Aufgabenbereich derElektroanlagentechnikerInnen umfasst alle Arten elektrisch betriebenerMaschinen und Produktionsanlagen, die in Gewerbe- und Industriebetriebenverwendet werden sowie Kraftwerksanlagen, Transporteinrichtungen (z.B.Industriekräne) und Personentransportanlagen (z.B. Seilbahnen und Aufzüge). Sie sind in der Herstellungund Montage dieser Anlagentätig und führen daran auch alle Wartungs- undReparaturarbeiten durch.Die Kerntätigkeiten derElektroanlagentechnikerInnen bestehen aus dem Zusammenbau, der Montage, derRüstung, der Prüfung, der Inbetriebnahme undder Wartungelektromechanischer und elektronischer Anlagen undverketteter Maschinen. Auch die Reparaturarbeitenan diesen Anlagen und Maschinen fällt in ihren Aufgabenbereich. Durch Messungenmit unterschiedlichen Mess- und Prüfgeräten stellen sie elektrische und nichtelektrische Größen fest.Auf diese Weise suchen siesystematisch nach Fehlern, Mängeln und Störungen, grenzen diese ein und beseitigen sie schließlich.Wenn neue Materialien benötigt werden oder schadhafte ersetzt werden müssen,dann führen die ElektroanlagentechnikerInnen die Auswahl, Beschaffung undÜberprüfung der erforderlichen Materialien durch. Diese bestehen aus Stahl,Nichteisenmetallen oder Kunststoffen. Nachdem die ElektroanlagentechnikerInnendie Fertigungszeichnungen gelesen oder selbst erstellt haben, stellen sie nachdiesen Angaben die Vorrichtungenund Ersatzteile her. Sie bearbeiten die Werkstoffe mitunterschiedlichen Techniken wieAnreißen, Feilen, Sägen, Bohren, Gewindeschneiden, Scharfschleifen, Senken,Richten, Biegen, Passen, Zusammenbauen, Blechbearbeitung, Härten, Einrichten,Nivellieren, Schmieden, Drehen, Fräsen und Brennschneiden. ElektroanlagentechnikerInnenzerlegen Maschinen und Geräte, bauen sie wieder zusammen und setzen sie instand. Auch in Verbindung mit elektromechanischen,elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Systemen bauen sie Bauelementezu Baugruppen der Prozessleittechnik und Hydraulik zusammen. Sie wenden lösbare und unlösbareVerbindungstechniken an. Dies sind z.B. Schraubverbindungen, Nietverbindungenund Stiftverbindungen, Weichlöten, Hartlöten, Kleben, Gasschmelzschweißen, Schutzgasschweißen, Elektroschweißen, Wellenverbindungen und Nebenverbindungenzur Drehmomentübertragung. Manchmal stellen die ElektroanlagentechnikerInnenauch Rohrleitungen her. Dabei biegen und kleben sie die Werkstoffe undverbinden die Rohre. Weiters bauenElektroanlagentechnikerInnen elektrische Motoren, Schaltgeräte undSchaltanlagen ein und sorgen für deren Prüfung, Inbetriebnahme und Wartung.Die Schaltungsunterlagen erstellen sie mitunter selbst (Montagepläne, Stromlaufpläne, Bauschaltpläne usw.) Schließlich behandelnsie die Oberfläche der Anlagenmit speziellen Oberflächenschutzverfahren, um sievor Korrosion (Veränderungen) zu schützen. Dann bauendie ElektroanlagentechnikerInnen die elektromechanischen und elektronischenBauteile (vor allem Steuereinrichtungen, Regeleinrichtungen und Überwachungseinrichtungen) zu Baugruppen zusammen, programmieren und verdrahten sie und bauen sie ein.ElektroanlagentechnikerInnen habenauch zahlreiche organisatorische Aufgaben; sie legen anhand der technischeUnterlagen die Arbeitsschritte, Arbeitsmittel und Arbeitsmethoden fest, planenund steuern die Arbeitsabläufe,beurteilen die Arbeitsergebnisse und sorgen für die Einhaltung der Qualitätsstandards. Weiters sorgen sie auch dafür, dass alle Arbeiten unterBerücksichtigung der Sicherheitsvorschriften und-standards, der Normenund Umweltstandards ausgeführt werden. Außerdemerfassen und dokumentieren die ElektroanlagentechnikerInnen dietechnischen Daten über den Arbeitsablauf und die Arbeitsergebnisse.Schließlich wirken ElektroanlagentechnikerInnen auch inder Kundenberatung mit und informierenüber Einsatz, Anwendung und Wartung elektromechanischer undelektronischer Anlagen und verketteter Maschinen

ElektroinstallationstechnikerInneninstallieren, warten und reparieren elektrische Anlagen sowie Elektromaschinen,elektrische Geräte undStromleitungen, die der Erzeugung,Verteilung und Anwendung von elektrischem Strom dienen. Diese Anlagen sind meistauf einen bestimmten Anwendungsbereich abgestimmt. WichtigeAnwendungsbereiche sind die Energieversorgungs- und -verteilungstechnik (z.B.Installation von Stromleitungen, Trafostationen, Schaltschränken,Verteilerkästen), die Signal- undSicherungstechnik (z.B. Verkehrssicherungsanlagen), die Wärmetechnik (z.B.Heizungsinstallationen), die Beleuchtungstechnik (z.B. öffentliche Beleuchtung,Lichtreklame), die Schwachstromtechnik (z.B. Fernsprechanlagen,Computervernetzung) und die Antriebs- und Beförderungstechnik (z.B. Leitungen und Anschlüsse für Rolltreppen undAufzüge). ElektroinstallationstechnikerInnen sind vorwiegend im Außendiensttätig. Sie führen Montagen in Wohnungen, in Betrieben, in Trafostationen,Spitälern, Kraftwerken und auf Baustellen durch, wobei sie Stromleitungeninstallieren und elektrische Anschlüsse herstellen.Weiters arbeiten sie auch inWerkstätten, z.B. bei der Reparatur von Haushaltsgeräten oder beider Herstellung von Schaltschränken für die Montage. ElektroinstallationstechnikerInnenberaten ihre KundInnen und planen entsprechend den Ablauf der auszuführendenArbeiten. Sie installieren elektrische Anlagen zur Energie- und Signalübertragung, zum Beispiel Ruf-, Brandmelde-und Alarmanlagen, Blitzschutz und Erdungsanlagen sowie Anlagen derKommunikationstechnik wie Antennenanlagen. Sie verlegen elektrische Leitungen,installieren elektrische und elektronische Geräte, Maschinen und Anlagen undnehmen diese in Betrieb. Dabeiüberprüfen sie deren Funktionsfähigkeit, indem sie nach Fehlern suchen, dieGeräte prüfen und Ersatzteile einbauen. Sie beurteilen auch, ob sich eineReparatur von Altgeräten noch lohnt. Sie ermitteln elektrische, elektronischeund mechanische Störungen und beseitigen diese. Zudem warten und reparieren siedie Geräte und Anlagen und führen dabei Messungen durch. Sie prüfen und wendenEntstörungsmaßnahmen an. Dafür besitzen sie die entsprechenden Kenntnisse überRegel-, Steuerungs-, Prozessleit- und Antriebstechnik sowie über Elektronik undMesstechnik. ElektroinstallationstechnikerInnen sind für den Einbau,die Inbetriebsetzung, Wartung und Reparatur von elektrischen Anlagenzuständig. Dies beinhaltet auch Planung, Kundenbetreuung und Service. Dabeisteht am Beginn ihrer Aufgaben immer die Beratung. Gemeinsam mit den KundInnenwerden die geeigneten Lösungen gesucht.Zunächst muss der Ablauf derauszuführenden Arbeiten geplant werden. Dabei richten sich dieElektroinstallationstechnikerInnen nach Zeichnungen und Plänen und setzenArbeitsunterlagen wie Berechnungstabellen und Formelsammlungen ein. Hierbeiverwenden sie auch Computer. Sieberechnen die Einbaustellen für Leitungenund Geräte und legen die Abmessungen fest. Sie ermitteln das notwendigeLeitungs-und Installationsmaterial und erstellen Schaltpläne. Oft produzieren sie elektrische Steuerungen oder Verteilerschränkebereits in der Werkstatt vor. Hierfür verwenden sie verschiedene Werkzeuge, Geräte und Maschinen wie Mauerfräsen,Abisolierzangen, Schraubendreher, Lötkolben, verschiedene Mess- und Prüfgeräteund verschiedene Werkstücke wie Bleche und Profile. Sie verwenden Verbindungs-und Befestigungsmaterialien wie Kabel, Drähte und Steckerverbinder. Dabeitragen ElektroinstallationstechnickerInnen Arbeits- und Sicherheitsbekleidung.Eine ganz wichtige Aufgabe ist auchdie Befolgung von Schutzmaßnahmen zur Verhütung von Personen- und Sachschäden.ElektroinstallationstechnikerInnen besitzen auch Grundkenntnisse desQualitätsmanagements, dabei beurteilen sie die Arbeitsergebnisse und sorgen fürdie Einhaltung der Qualitätsstandards. Weiterssorgen sie auch dafür, dass alle Arbeiten unter Berücksichtigung derSicherheitsvorschriften und -standards, der Normen und Umweltstandards ausgeführt werden; und sie erfassen und dokumentieren technische Daten über den Arbeitsablaufund die Arbeitsergebnisse. Elektroinstallationstechnikerinnen mitSchwerpunkt Prozessleit und –Bustechnik:Die neuen Technologien stellen fürdie ElektroinstallationstechnikerInnen neue Anforderungen dar. Die Ansprüche andie klassische Installationstechnik hat sich stark verändert. Gefragt sind einhohes Energiebewusstsein und die bestmögliche Verteilung der Energie. DasStichwort hierzu heißt Flexibilität, also Beweglichkeit undAnpassungsfähigkeit. Dies angepasst an die gewünschten Bauverhältnisse(Gebäudesystemtechnik) ist durch den Einsatz modernerTechnologien zu erreichen. FlexibleInstallationen müssen also nicht jedes Malneu verdrahtet und verlegt werden, sondern können mittels Programmierung geschaltetwerden. Dieses Verfahren wird als Prozessleit- und Bustechnik bezeichnet.Elektroinstallationstechnikerinnen mit Schwerpunkt Prozessleit und –Bustechnikplanen, melden, steuernund schalten mit einer speziellen Bustechnik-Software.Elektroinstallationstechnikerinnen mit Schwerpunkt Prozessleit und –Bustechnikwerden also immer mehr zu AllroundtechnikerInnen der Gebäude- undEnergietechnik. Sie warten Anlagen der Energieverteilung sowie Anlagen der Prozessleit-und Bustechnik und halten sie instand. Das bedeutet, dass sie bei diesen Anlagen Fehler, Mängel undStörungen aufsuchen, eingrenzen und beseitigen.

ElektromaschinentechnikerInnenstellen Geräte, Maschinen und Anlagen her, die neben mechanischen auch elektrische bzw. elektronische Bauteileenthalten. Sie bauen die Einzelteile zusammen, montieren die Geräte, Maschinenund Anlagen am Verwendungsort und führen alle Vorarbeiten zur Inbetriebnahmedurch. Weiters sind sie auch für die regelmäßige Wartung und die Reparaturzuständig. Zu den wichtigsten Erzeugnissen der ElektromaschinentechnikerInnen gehörenWicklungen, Motoren, Transformatoren, Generatoren, Gleichrichter, Trennschalter, Antriebs- undFörderanlagen, Schalttafeln, Steuer- und Regelanlagen, Signal- undSicherungsanlagen sowie Mess- und Prüfanlagen. Sie errichten, warten undreparieren elektromechanische und elektronische Geräte, Maschinen und Anlagen (z.B. Elektromotoren), verlegen undbearbeiten elektrische Leiter (z.B. Stromschienen) und Kabel (z.B. Verteiler)und stellen Elektroinstallationen her.DieKerntätigkeiten der ElektromaschinentechnikerInnen sind die Herstellung, der Zusammenbau, die Prüfung, die Montage, die Inbetriebnahmeund schließlich die Wartung, bzw. Reparatur von elektrischen Motoren,Transformatoren, Schaltgeräte und Schaltanlagen, von elektromechanischen undelektronischen Geräten und Maschinen. Auch die dazugehörigen Baugruppen,Wicklungen, Wicklungsteile und andere elektromechanische Teile sowie vonSteuereinrichtungen, Regeleinrichtungen und Überwachungseinrichtungen fallen inihren Aufgabenbereich. Die ElektromaschinentechnikerInnen nehmen auchentsprechende Reparaturarbeiten an elektromechanischen und elektronischenBaugruppen, Geräten und Maschinen vor. Dafür suchen sie mit speziellenMessgeräten systematisch nach Fehlern und Störungen, grenzen diese ein undbeseitigen sie schließlich. Weiters führen dieElektromaschinentechnikerInnen die Auswahl, Beschaffung und Überprüfung dererforderlichen Materialien durch (Stahl, Nichteisenmetalle, Kunststoffe) undstellen aus diesen Werkstoffen Maschinen- und Anlagenteile her. Dafürbeherrschen sie die Herstellung lösbarer und unlösbarer Verbindungen sowie Materialbearbeitungsfertigkeiten wie Messen, Anreißen, Feilen, Sägen, Meißeln,Bohren, Senken,Gewindeschneiden, Scharfschleifen, Richten, Biegen, Passen, Reiben,Blechbearbeitung, Schleifen, Drehen, Fräsen. Lösbare und unlösbareVerbindungstechniken sind z.B. Schraub-, Niet- und Stiftverbindungen,Weichlöten, Hartlöten, Kleben, Gasschmelzschweißen, Schutzgasschweißen undElektroschweißen.DerTätigkeitsbereich vonElektromaschinentechnikerInnen im Bereich der Elektrotechnik istvielfältig: Sie richtenblanke und isolierteLeitungen zu, verlegen sie und schließen sie an. Außerdem stellen sieKlemmverbindungen, Lötverbindungen und Steckverbindungen her. Nach den Angaben von Schalt- undFertigungsplänen, die sie mitunter selbst erstellen, schließen sieelektromechanische Bauteile an. Sie beherrschen das Wickeln von Spulen undTransformatoren, sowie das Wickeln von Motoren und das Formen von Spulen (auchmaschinell). Nach Anleitungen und Plänen nehmen sie auch Schaltungen mitHalbleiterbauteilen, Baugruppen und Sensoren in Betrieb. ElektromaschinentechnikerInnen habenauch zahlreiche organisatorische Aufgaben: Sie legen anhand der technischenUnterlagen die Arbeitsschritte, Arbeitsmittel und Arbeitsmethoden fest, planenund steuern die Arbeitsabläufe,beurteilen die Arbeitsergebnisse und achten auf die Einhaltung der Qualitätsstandards. Ein ganz wichtigerBereich sind auch die Schutzmaßnahmen zur Verhütung von Personenschäden undSachschäden. So sorgen die ElektromaschinentechnikerInnen auch dafür, dass alle Arbeitenunter Berücksichtigung der Sicherheitsvorschriftenund -standards, der Normen und Umweltstandards ausgeführt werden. Schließlich wirken ElektromaschinentechnikerInnen auch inder Kundenberatung mit und informierenüber Einsatz, Anwendung und Wartung elektromechanischer undelektronischer Geräte und Maschinen

mit angewandter Elektronik und mit Mikrotechnik: In beiden Ausbildungszweigen desLehrberufs liegt der Aufgabenschwerpunkt auf der Herstellung, Überprüfung undReparatur von elektronischen, elektromechanischen und mechanischenBauelementen, Bauteilen und Baugruppen für Geräte, Maschinen und Anlagen. Einewichtige Rolle in der Elektronik spielen die sogenanntenLeiterplatten, also Platten, aufdenen zahlreiche elektronische Bauteile angebracht und durch elektrischeVerbindungen miteinander verknüpft sind; Leiterplatten werden auch als"Leiterkarte", "Platine" oder "gedruckte Schaltung"bzw. "Printplatte" (englisch "Printed Wiring Board"/PWB,"Printed Circuit Board"/PCB oder "Etched Wiring Board"/ECB)bezeichnet.ElektronikerInnen stellen solcheLeiterplatten her, bestücken sie mit den elektronischen Bauteilen undunterziehen sie verschiedenen Prüfverfahren zur Überprüfung ihrerFunktionsfähigkeit; auch die Reparatur schadhafter Leiterplatten gehört zuihren Aufgaben. Wichtige Produkte der ElektronikerInnen sindSteuerungseinheiten für Fertigungsmaschinen, Mess- und Regelungsanlagen,Sicherungs- und Signalanlagen, elektronische Mess- und Prüfgeräte,elektromedizinische Geräte (z.B. Blutdruckmessgeräte) und Computer. Während inder "Angewandten Elektronik" das Zusammenwirken von Elektronik undMechanik im Vordergrund steht, also die Steuerung von Maschinen und Gerätendurch Schaltungen aus elektromechanischen und elektronischen Bauelementen(Automatisierungstechnik, Mess- und Regeltechnik usw.), befasst sich die"Mikrotechnik" eher mit der Herstellung von elektronischen Elementen(Sensoren, Mikrochips, Halbleiter, Schaltkreise) und mikrotechnischen Systemen, die sich aus diesenElementen zusammensetzen. In derMikrotechnik wird daher auch häufig in Laborssowie in sogenannten Reinräumen gearbeitet, also in Räumen, die eine möglichst staubfreie Umgebunggewährleisten, was für die Qualität der mikrotechnischen Elemente von höchsterWichtigkeit ist; üblich ist hier auch die Arbeit mit bestimmten Gasen undÄtzmitteln. ElektronikerInnen haben auchzahlreiche organisatorische Aufgaben. Sie legen anhand der technischenUnterlagen die Arbeitsschritte, Arbeitsmittel und Arbeitsmethoden fest, planenund steuern die Arbeitsabläufe, beurteilen die Arbeitsergebnisse und achten aufdie Einhaltung der Qualitätsstandards. Die ElektronikerInnenerfassen und dokumentieren technische Daten über den Arbeitsablaufund die Arbeitsergebnisse. Weiters sorgen sie auch dafür, dass alle Arbeiten unter Berücksichtigung derSicherheitsvorschriften und -standards, derNormen und Umweltstandards ausgeführt werden. Schließlich wirkenElektronikerInnen auch in der Kundenberatung mit und informieren über Einsatz,Anwendung und Wartung von elektronischen Baugruppen, Geräten undProzessleitsystemen. Die Ausbildung der ElektronikerInnen ist sehr vielfältig und umfasst neben den zentralen Elektro-und Elektronikkenntissen vor allem auch Metallbearbeitungskenntnisse,Montage- und Reparaturkenntnisse, Kenntnisse der Programmierung vonspeicherprogrammierbaren Steuerungen, die Arbeit in der Sereienfertigung vonelektronischen Produkten sowie Kenntnisse der Qualitätssicherung. Wichtige Ausbildungsinhalte sind dasLesen und Anwenden technischer Unterlagen (z.B. Montage-, Schalt-, Anschluss-und Stromlaufpläne) in deutscher und auch englischer Sprache, das Verlegen vonelektrischen Leitungen und Kabeln und das Herstellen verschiedener leitenderVerbindungen, das Messen elektrischer Größen, das Anfertigen vonSchaltskizzen, das Herstellen elektronischerSchaltungen und Baugruppen mitHalbleiterbauelementen, das Zusammenbauen und Justieren elektromechanischerBauelemente, das Bearbeiten elektronischer Betriebsmitteln und Geräte(Zusammenbauen, Montieren, Einstellen, Abgleichen, Prüfen, Inbetriebnehmen,Warten und Reparieren), das Bestücken von Leiterplatten sowie das Suchen von Störungen und Fehlern an elektronischen, elektromechanischen und mechanischen Geräten und deren Behebung. 
Ausbildungsschwerpunkt "Angewandte Elektronik":BeimAusbildungsschwerpunkt "ANGEWANDTEELEKTRONIK" kommen folgendeAusbildungsinhalte dazu: Kenntnisse der Surface Mounted Devices-Technik("surface-mounted devices" bedeutet "oberflächenmontierbareBauteile", das sind Bauelemente, z.B. Widerstände oder Kondensatoren, diekeine Drahtanschlüsse haben, sondern mittelslötfähiger Anschlussflächen direkt auf eine Leiterplatte bzw. eineFlachbaugruppe gelötet werden; die gebräuchlich Abkürzung dafür ist"SMD" bzw. "SMD-Technik"); Herstellung von Schaltungen mitelektromechanischen und elektronischen Bauelementen; Grundkenntnisse imProgrammieren von Bauelementen; Kenntnis der Mikrocomputersysteme (Aufbau,Arbeitsweise, Anwendung, periphere Einrichtungen).Ausbildungsschwerpunkt "Mikrotechnik":Zusätzliche Ausbildungsinhalte beimAusbildungsschwerpunkt "MIKROTECHNIK" sind: Handhaben von Gasen,Ätzmitteln und anderen Arbeitsstoffen unter Einhaltung der betrieblichenQualitäts- und Sicherheitsstandards; Einhalten der betrieblichen Richtlinienbezüglich Reinraumkleidung und Verhalten im Reinraum;Kenntnis der mikrotechnischen Fertigungsprozesse (wie Beschichten, Dotieren,Ätzen usw.); Kenntnis dermikrosystemtechnischen Montageprozesse (wie Montieren, Kontaktieren und Häusenvon Chips); Bedienen, Beschicken undÜberwachen von Produktionsanlagen; Überwachen und Protokollieren desProduktionsprozesses; Rework von Leiterplatten; Durchführen prozessbegleitenderPrüfungen und von Endtests. 

Recyclingfachfrau,-mann –AbwasserLehrzeit: 3 JahreTätigkeitsmerkmale Die Reinhaltung der Gewässer und desGrundwassers ist heute eine der wichtigsten Aufgaben des Umweltschutzes. Unddie Mengen verschmutzten Wasserswerden durch die gigantischen Abwassermengen der Großstädte und vieler Industriezweige (z.B. Chemische Industrie, Papierindustrie) immer größer. Daher gibt es eine Fülle vongesetzlichen Auflagen und Normen zur Regelung der Abwassersammlung und - behandlung. So verfügt heute nahezu jede Gemeinde und jeder größere Betriebüber die erforderlichen Kanalisations- und Kläranlagen. Die Entsorgungs- und Recyclingfachleute - Abwasser stellendie laufende Betreuung,Kontrolle und Wartung dieser Anlagensicher. Neben dem hier beschriebenen Lehrberuf gibt es auchden Ausbildungszweig "Abfall" (siehe "Entsorgungs- undRecyclingfachmann/-frau - Abfall").Entsorgungs- und Recyclingfachleute - Abwasserarbeiten in allen Bereichen der Abwasserentsorgung und -wiederaufbereitung. Ihre wichtigstenAufgaben sind das sichere und fachgerechte Betreiben der abwassertechnischenGeräte, Maschinen und Anlagen, die Instandhaltung und Wartung der Geräte, Maschinen und Anlagen im Bereich derAbwasser- und Schlammbehandlung, die Festlegung der Behandlungsmethoden anhandder Art und Beschaffenheit der Abwässer und die regelmäßige Analyse undKlassifizierung der Abwässer im Labor. Der Schwerpunkt der Tätigkeit derEntsorgungs- und Recyclingfachleute - Abwasser betrifft die Abwasserbehandlung.Sie verfügen über die erforderlichen Kenntnisse im Bereich der Vermeidung,Verminderung, Trennung und Behandlung von Abwässern und flüssigen Abfällen. MitHilfe von mechanischen, biologischen und chemischen Abwasserreinigungsverfahren(chemische Arbeitsstoffe, Mikrobiologie, Biotechnologie) warten sie Kanalisationsanlagen.Dieser Tätigkeit kommt besonders im Fall von gefährlichen Anwässerneine große Bedeutungzu. Ein weiterer Aufgabenbereich liegt in der Behandlung des Schlamms,der nach der Abwasserbehandlungzurückbleibt, sowie in der Verwertung und Entsorgung aller Abfallstoffe aus derAbwasserreinigung. In allen Phasen der Abwasserbehandlung spielt dieregelmäßige Kontrolle des Wassers eine wichtige Rolle, wobei die Entsorgungs-und Recyclingfachleute - Abwasser allfällige Abwasseruntersuchungen im Labordurchführen. Bei all ihren Tätigkeiten achten sie auf die strenge Einhaltungaller Sicherheits- und Hygienebestimmungen sowie allersonstigen Auflagen (abfallwirtschaftliche, wasserrechtliche und einschlägigeumweltschutzbezogene Vorschriften, Normen und technische Anleitungen).Entsorgungs- und Recyclingfachleute -Abwasser sind auch für die Steuerungund Wartung der Geräte, Maschinenund Anlagen verantwortlich. Sie bearbeiten einfacheWerkstücke (Maschinen- und Anlagenteile) mit verschiedenen Bearbeitungstechniken (z.B. Fügen, Trennen) und führen Arbeiten im Bereich des Montierens, Demontierensund Abdichtens durch. Weiters lesen sie technische Zeichnungen und Skizzen und verfügenüber die technischen Grundlagenkenntnisse im Bereich der Mechanik,Elektrotechnik, Hydraulik und Pneumatik sowie über Aufbau und Wirkungsweise derGeräte, Maschinen und Anlagen. Die von ihnen verwendeten Geräte sindElektromotoren, Verbrennungsmotoren, Gebläse,Verdichter, Pumpen, aber auch Mess-und Prüfgeräte, mit deren Hilfe sie bestimmte physikalischeGrößen (Druck, Temperatur) bestimmenund regeln können. Sie bedienen Transport- und Hebe-Einrichtungen(Förderbänder, Krananlagen u.a.) sowie Anlagen zur Schlammbehandlung.Besondere Bedeutung kommt schließlich auch der regelmäßigen Reinigung und Wartung der Maschinen zu: sie schmieren bewegliche Teile, füllen die Schmier- undKühlflüssigkeit aus, bzw. tauschen diese aus und sie wechseln Verschleißteile. Entsorgungs- und Recyclingfachleute - Abwasser müssenauch über Kenntnisse im rechtlichen (abfall- und wasserrechtliche Bestimmungen) sowie imbetriebswirtschaftlichen Bereich (sie planen und analysieren betrieblicheAbläufe und führen Protokolle und Betriebstagebücher) verfügen.  

Molkerei-und KäsereifacharbeiterInnen verarbeiten Rohmilch zu Trinkmilch undverschiedenen Milchprodukten. Zu ihren wichtigsten Erzeugnissen zählenpasteurisierte Frischmilch,Butter, Rahm, Schlagobers, Joghurt, Topfenund verschiedene Käsesorten (z.B. Hart-, Schnitt-, Weich-, Schmelzkäse). Der Aufgabenbereich der Molkerei- undKäsereifacharbeiterInnen entspricht weitgehend dem Aufgabenbereich im Lehrberuf"Molkereifachmann/-frau". Der Lehrberuf "Molkerei- undKäsereifacharbeiterIn" ist allerdings ein durch Landesgesetze geregelterlandwirtschaftlicher Lehrberuf, während es sich beim Lehrberuf"Molkereifachmann/-frau" um einen durch Bundesgesetze geregeltengewerblichen Lehrberuf handelt. Molkerei-und KäsereifacharbeiterInnen werden vorwiegend in den westlichen Bundesländern in kleineren Molkereien und Käsereienausgebildet. Bei der Übernahme der Rohmilch, diein Tanksammelwägen oder Kannen angeliefert wird, registrieren die Molkerei- undKäsereifacharbeiterInnen das Gewichtmit einer Milchwaage undentnehmen Proben zur Feststellung der Milchqualität (Fettgehalt, Frische usw.). Dann befördern siedie Milch in den Pasteurraum, wo sie sie zunächst mit Zentrifugen reinigen. Sodann erhitzensie die Milch in der Pasteuranlage, um sie zu entkeimen.Nach dem Abkühlen trennen sie die Milch in Separatoren (Geräte zur Trennungverschiedener Bestandteile) zu Vollmilch, Magermilch und Rahm. Die weitere Verarbeitung der Milch erfolgt in der Butterei,der Topferei oder der Käserei. In der Butterei erzeugen Molkerei-und KäsereifacharbeiterInnen aus Milchfett Butter. Sie behandeln den Rahm mitspeziellen Rahmreifern zu Süß- oder Sauerrahmbutter. Beim Buttern (Trennen des Rahms zu Butterund Buttermilch), beim Waschen(Entfernen der Buttermilch) und beim Salzen der Butter bedienen die Molkerei- undKäsereifacharbeiterInnen Butterungsmaschinen, welche die Butter auchportionieren und verpacken. In der Topferei wird die pasteurisierte Magermilch zunächsterwärmt und sodann mit speziellen Bakterienkulturen und Lab (organischer Stoff aus dem Kälbermagen) vermischt.Dieses Gemisch pressen die Molkerei- und KäsereifacharbeiterInnen in einenTopfenfertiger. Nach einerReifungszeit von etwa 20 Stunden trennen sie den fertigen Topfen mit einerZentrifuge von Molke und Eiweiß. In der Käserei bereiten dieMolkerei- und KäsereifacharbeiterInnen zunächst die Milch vor, indem sie sieeinen Tag vor ihrer Verarbeitung reinigen und Milchsäurebakterien zugeben. Dieso entstandene "Käsereimilch" bringen sie durch Abrahmen oderAuffetten mit einer Zentrifuge auf den gewünschten Fettgehalt. Im Käsefertiger mengen sie Lab bei, das die Milchgerinnen lässt. Dieses Gemisch zerschneidendie Molkerei-undKäsereifacharbeiterInnen zu Körnchen, wodurch sich die Trockenmasse vom Wasser trennt.Der so entstandene "Käse-Bruch" wurde frühermit einer Käseharfe händisch hergestellt. Heute erfolgt das Bruchschneiden imKäsefertiger, wobei die Molkerei- und KäsereifacharbeiterInnen dieBearbeitungsintensität steuern und kontrollieren. Durch Formen, Wenden undPressen wird die Molke maschinell ausgeschieden und der Käse gefestigt. Nacheiner Behandlung im Salzbad lassen die Molkerei- undKäsereifacharbeiterInnen den Käse im Gär-bzw. Lagerkeller reifen

Molkereifachleutebe- und verarbeiten Rohmilch zu Trinkmilch undverschiedenen Milchprodukten. Die wichtigsten Erzeugnisse derMolkereifachleute sind Voll-, Sauer- und Buttermilch, Butter,Rahm, Schlagobers, Joghurt und Fruchtjoghurt, Topfen und verschiedene Käsesorten (z.B. Hart-,Schnitt-, Weich-, Schmelzkäse). IhrArbeitsgebiet umfasst verschiedene Verfahrenstechniken, wie Erhitzen, Kühlen, Mischen, Trennen,Trocknen oder Abpacken. Sie bedienen dieKühl-, Butterungs- oder Käsereimaschinen und führen laufend Untersuchungen zurQualitätskontrolle durch. Nach den einzelnen Produktionsschritten desinfizierensie die Produktionsanlagen. Der Anteil an Kontroll- und Überwachungsfunktionenunter Einsatz moderner Mikroprozessor- bzw. Computertechniken einschließlichder Prozesssteuerung nimmt weiter zu und erfordert immer höheres technisches Verständnis. DieMolkereifachleute sind in der betrieblichen Praxis meist aufeinen Aufgabenbereich spezialisiert.So arbeiten sie z.B. bei der Milchannahme, der Pasteurisierung derMilch, in der Joghurtabteilung, der Butterei, der Topfenherstellung oder derKäserei.Vomlandwirtschaftlichen Betrieb kommt die Rohmilch in Tanksammelwägen oder in Kannen zur Milchannahme.Dort überwachen die Molkereifachleutedie Abfüllung der Milch, registrieren ihr Gewicht mit einer Milchwaage undentnehmen Proben zur Feststellung der Milchqualität und der hygienischenBeschaffenheit. Sie kontrollieren die Reinigung des Tankwagens bzw. dieSauberkeit der Kannenwaschanlage.Im Pasteurraum erfolgt dieBearbeitung der Milch. DieMolkereifachleute reinigen die Milch in Zentrifugen und pasteurisieren siedurch Erhitzen und anschließendes Abkühlen in eigenen Pasteuranlagen, um sie zu entkeimen. Sie steuern Homogenisieranlagen, die die Fettkügelchenin der Milch zerkleinern. MitSeparatoren (Geräte zur Trennung verschiedener Bestandteile) trennen dieMolkereifachleute die Milch zu Vollmilch, Magermilch und Rahm. Dieverschiedenen Milcharten werden mit einer Milchverteilungsanlage entweder zur Abfüllabteilung für Trinkmilch oder zur Weiterverarbeitung inandere Abteilungen (z.B. Joghurt-, Mischtrunkabteilung) geleitet. In der Joghurtabteilung fügen dieMolkereifachleute der Milch Trockenmagermilch und andere Zusätze zu, erhitzensie und säuern sie mitJoghurtkulturen (Säurekulturen) an. Nach einergewissen Dicklegungszeit, in der die Milch gerinnt, kühlen sie dasJoghurt ab und leiten es zurAbfüllung in Becher weiter. Der gesamteAblauf findet maschinell statt, wobei die Molkereifachleute die entsprechenden Anlagen bedienen und überwachen.In der Butterei erzeugen dieMolkereifachleute aus Milchfett Butter. Sie behandeln den Rahm mit speziellenRahmreifern zu Süß- oder Sauerrahmbutter. Beim Buttern(Trennen des Rahms zu Butterund Buttermilch), beim Waschen(Entfernen der Buttermilch) und beim Salzen der Butter bedienen dieMolkereifachleute Butterungsmaschinen, welche die Butter auch gleichzeitigportionieren und verpacken. In der Käserei bereiten dieMolkereifachleute zunächst die Milch vor, indem sie sie einen Tag vor ihrer Verarbeitung reinigen undMilchsäurebakterien zugeben. Die so entstandene "Käsereimilch"bringen sie durch Abrahmen oder Auffetten mit einer Zentrifuge auf dengewünschten Fettgehalt. Im Käsefertiger mengensie Lab bei, das die Milchgerinnen lässt. DiesesGemisch zerschneiden die Molkereifachleute zu Körnchen, wodurchsich die Trockenmasse vom Wasser trennt. Früher wurdeder so entstandene "Käse-Bruch" miteiner Käseharfe händisch hergestellt. Heute erfolgt das Bruchschneiden im Käsefertiger, wobei die Molkereifachleutedie Bearbeitungsintensität steuern und kontrollieren. Durch Formen, Wenden undPressen wird die Molke maschinell ausgeschieden und der Käse gefestigt. Nacheiner Behandlung im Salzbad lassen die Molkereifachleute den Käse im Gär- bzw. Lagerkeller reifen. Infolgedes verstärkten Einsatzes von Maschinenbei der Produktion der verschiedenenMilcherzeugnisse in modernen Großmolkereien führen die Molkereifachleuteheute weitgehend Aufsichts- und Kontrolltätigkeiten durch.  

ObstbaufacharbeiterInnenlegen Obstgärten zur Gewinnung von Frischobst an und pflegen sie. Zu ihrenAufgaben gehören auch die Vermehrung der Obstpflanzen und die Ernteder Früchte. Weiters sortieren sie das Obst nach Größeund Qualität und sorgen für einefachgerechte Lagerung. Teilweise verarbeiten sie das Obst auch weiter (z.B. zuFruchtsäften und Most). Sowohl bei der Neuanlage von Obstgärten als auch zur Vermehrung von Obstbäumen pflanzen dieObstbaufacharbeiterInnen zuerst ein zwei-bis vierjähriges Bäumchen("Unterlage"), welches noch nicht die gewünschte Obstsorte trägt. Aufdiese Unterlage, die je nach Klimaund Verträglichkeit mit der gewünschten Obstsorte ausgewählt wird, pfropfen sieEdelreiser der gewünschten Obstsorte auf. Neben die veredelten Bäumchen setzensie einen Stützpfahl ein und schützen die jungen Triebe mit einem Drahtgeflechtgegen Wildverbiss. Die Pflege der Obstgärtenbeginnt im Winter mitdem Winterschnitt, der den Wuchs der Obstbäume und damit den Fruchtertragregelt. Dabei schneiden sie mit mechanischen, pneumatischen oderelektrischen Scheren die neugewachsenen Äste zurück. Die Länge desRückschnittes ist je nach Obstsorte, Standortbedingungen und Zustand des Baumesunterschiedlich. Die abgeschnittenen Äste zerkleinern sie mit einer Häckselmaschineund verteilen sie im Frühjahr als Gründünger am Boden.Im Frühjahr bessern dieObstbaufacharbeiterInnen Beschädigungen der Drahtrahmenunterstützung der Bäumeaus. Sie beginnen mit der Düngung des Bodens, wobei sie mit einem Streugerätorganischen Dünger und Kunstdünger im Obstgarten verteilen. Zur Abstimmung derDüngemaßnahmen auf die Bodenbeschaffenheit entnehmen sie Bodenproben, die siezur Analyse an Bodenuntersuchstellen einschicken. Weiters führen sie Maßnahmenzur Unkrautbeseitigung und Schädlingsbekämpfung durch. Sie bespritzen oderbestäuben die Obstbäume mit chemischen Mitteln, wobei die dabei verwendeten Sprühgeräte auf Traktoren angebracht sind. Sie kontrollieren die Pflanzenentwicklung, stellenBaumerkrankungen fest und überprüfen die Blätter auf Befall durch Schädlinge, um weitere Schutz- undBekämpfungsmaßnahmen darauf abzustimmen. Bei allenPflanzenschutzmitteln beachtensie die festgelegte "Karenzzeit". Erst nach derem Ablaufdarf das Obst geerntet werden.Durch die vermehrte Nachfrage nach biologisch angebautem Obst werden Spritzmittel heute weniger häufigangewendet als früher.Neben dem Schneiden ist dassogenannte "Anbinden" eine wichtige Pflegemaßnahme. DieObstbaufacharbeiterInnen biegen aufwärts gerichtete Zweige mit ihren Spitzen nach unten und befestigen sie so, dassdie Sprossspitze schlechter mit Nährstoffen versorgt wird. Dadurchentsteht eine gleichmäßige Verteilung der Blütenknospen auf den Zweigen. Wenn der Obstbaum zu viele Früchteansetzt, entfernen die ObstbaufacharbeiterInnen schon in den ersten Stadien einige der angesetzten Früchte, um einebessere Entfaltung der verbleibenden Früchte sicherzustellen ("Ausdünnen"). Umden Erntevorgang zu beschleunigen, werdenzunehmend Niederkulturen, die vom Boden aus ohneVerwendung von Leiternabzuernten sind, gezogen. Im Herbst ernten die ObstbaufacharbeiterInnendie Obstkulturen zum geeignetenZeitpunkt ab, sortieren das Obst nach verschiedenen Qualitätsklassen und sorgenfür die fachgerechte Lagerung und Verpackung. Die Verarbeitung des Obstes zu Fruchtsäften erfolgt im Presshaus. Die einzelnen Arbeitsschritte, wie z.B. Reinigung der Früchte, Pressen, Entfernen der Rückstände,Flaschenabfüllung und Etikettierung erfolgen großteils maschinell. Die ObstbaufacharbeiterInnen bedienenund warten die entsprechenden Anlagen undüberwachen den reibungslosen Ablauf der einzelnen Verarbeitungsschritte. Durch regelmäßigeProbeentnahmen überzeugen sie sich von der Qualität des Saftes.

OrthopädieschuhmacherInnen stellenorthopädische Heil- und Hilfsmittel für PatientInnenmit Fußbeschwerden her. Durch derartige Behelfe werden Beinlängenunterschiede, Fehlbelastungen,Lähmungen und Lähmungsfolgen, Versteifungen, Missbildungen, Wachstumsstörungen undfehlende Fußteile (z.B. Zehen) ausgeglichen.Modernen Möglichkeiten zur Fußanalyse, wie Fußdruckmessung und Erstellung von orthopädischen Fußabdrücken mittels Computer (Scanner) und der Einsatz neuerFertigungsverfahren (z.B. Computerfräsen) sowie moderner Passteile undMaterialien erweitern und erneuern die Funktionalität von therapeutischemSchuhwerk und somit das Tätigkeitsprofil von OrthopädieschuhmacherInnen. OrthopädieschuhmacherInnenfertigen orthopädische Schuhe, Innenschuhe (z.B. Beinverlängerungsprothesen,Fußteilprothesen, Schienbeinschalen, Fußheber, Lähmungsbandagen) und Maßeinlagen an. Bei kleineren Fußdeformationen nehmen sie orthopädischeZurichtungen an Konfektionsschuhen vor. Ihre Haupttätigkeit ist dieHerstellung orthopädischer Schuhe, für die sie zunächst eine fachärztlicheVerordnung benötigen, auf der Angaben über das Fußleiden und die notwendigenorthopädieschuhtechnischen Maßnahmen angegeben sind. Um ein vollständiges Bildvon der Behinderung zu erhalten, nehmen OrthopädieschuhmacherInnen zusätzlicheine Anamnese (Krankheitsgeschichte) auf und treffen dann die Vorbereitungenfür die Schuhfertigung. Ihre Arbeit beginnt mit dem Abnehmen der Fußmaße, wonach sie eine Werkzeichnung anfertigen, in der die Einzelheiten festgelegt werden. Weiters fertigensie ein Gipsmodell des Fußesan und gießen es mit flüssigemKunstharz aus. Nachdem das Kunstharz fest geworden ist,schlagen sie den Gips ab und erhalten so ein Kunstharzmodell,das der Form und den Maßen des Fußesgenau entspricht. Bei geringen Missbildungen werden statt des Kunstharzmodellesauch Holzleisten verwendet, die auf die entsprechenden Maße zugerichtet werden.Nach der Fertigstellung des Leistensbzw. des Kunstharzmodells stellen die OrthopädieschuhmacherInnen dieKopieeinlage (Ausgleichsbettung) her. Diese gleicht die Deformation und dieFunktionsstörung des Fußes im Wesentlichenaus und hält den Fuß in derkorrigierten Form. Nach dem Kopieeinlagenmuster stellen sie die Brandsohle(Innensohle) her. OrthopädieschuhmacherInnen fertigen auch Schaftverstärker an,die dazu dienen, den Fuß in einembestimmten Winkel zu halten. Nach derBrandsohleneinlage stellen sie die Zwischen-und Laufsohle her, indie sie eine Abrollhilfe einbauenkönnen. Diese hat die Funktion,eine mangelnde Beweglichkeit des Fußes beim Abrollenauszugleichen. Bei der Anfertigung des Absatzes könnenOrthopädieschuhmacherInnen Seitenabweichungen im Aufbau von Fuß und Bein sowie Beinlängenunterschiedeausgleichen. DasSchuhoberteil (Schaft) wird in der Regelnach Schnittmustern von denOberteilherrichterInnen hergestellt. BeimZusammenbau von Schaft und Sohle (Bodenarbeit) heften die OrthopädieschuhmacherInnen die Brandsohle auf den Leisten und "zwicken" (formen, spannen undheften) das vorgefertigte Schuhoberteil über den Leisten. Sie kleben denOberteileinschlag auf die Brandsohle und füllen die Unebenheiten mit Presskorkaus ("Ausballen"). Die Zwischen- und die Laufsohle sowie den Absatzbringen sie durch Heften, Kleben oderNageln an. Zuletzt schleifen sie die grobe Sohle und den Absatz ab("Ausputzen") und färben sie. Neben der Herstellung von orthopädischen Heil- und Hilfsmitteln führenOrthopädieschuhmacherInnen auch Reparaturen und Änderungen an denBehelfen durch. Weiters betreuen und beraten sie KundInnen im Verkaufslokal, inSpitälern, Rehabilitationszentren, Alters- und Behindertenheimen oder in derenWohnungen. In einigen Betrieben werden zusätzlich zu den eigenen ErzeugnissenGesundheitsschuhe und/oder orthopädisches Kleinzubehör (Zehenspreizer,Ballenpolster usw.) verkauft.Die Tätigkeitsbereiche der OrthopädieschuhmacherInnen sind meistso aufgeteilt, dass Betriebsinhaber oder Werkstättenleiter für die Betreuung der KundInnen (Maßnehmen,Anfertigen eines Gipsabdruckes, Anprobe) sowie für die Herstellung des Leistens zuständig sind, während dieverschiedenen Ausfertigungsarbeiten von den weiteren Beschäftigten desBetriebes durchgeführt werden. Im Schnitt wird pro FacharbeiterIn täglich einPaar Schuhe angefertigt.

Die Orthopädietechnik umfasst allemedizinisch-technischen Heil- und Hilfsmittel, die zur Unterstützung bzw.Entlastung des menschlichen Bewegungs- und Stützapparates (Arme und Beine, Wirbelsäule usw.) dienen; sie kommt immer dann zumEinsatz, wenn Abweichungen infolge von Verletzungen oder Erkrankungenvorliegen (Fehlstellungen, Knochenbrüche, Lähmungen, Wirbelsäulenoperationen usw.) oder Gliedmaßenüberhaupt fehlen und durch Prothesenersetzt werden müssen. Prothesensind künstliche Körperteile, vor allem Bein- und Arm-Prothesen, aber auch Prothesen zum Ausgleich von Deformationen und Fehlbildungen. Weitere wichtigeZweige der Orthopädietechnik sind die Orthesentechnik und dieRehabilitationstechnik. Zur Orthesentechnik gehören die Orthesen (Stützapparatefür Kopf, Rumpf und Gliedmaßen) sowie Hilfsmittel wie z.B. Bandagen,Stützmieder, medizinische Fußstützen (Einlagen) oder Bruchbänder. DieRehabilitationstechnik umfasst vor allem Lagerungs- und Bettungshilfen, Sitz-und Liegeschalen, Geh- und Stehhilfen, Rollstühle, Hebevorrichtungen (Lifter),Spezialbetten und rehabilitationstechnische Geräte.OrthopädietechnikerInnen fertigen dieHilfsmittel der Prothesen-,Orthesen- und Rehabilitationstechnik selbst an, sind aber häufig auch mit der Anpassung vorgefertigterProdukte an die aktuellen Erfordernisse der jeweiligenPatientInnen befasst. Sie betreuen dieKundInnen und nehmen ihnen die genauen Maße ab oderstellen Negativmodelle der betroffenen Körperteile her. Nach diesen Maßen undModellen fertigen sie die erforderlichen Teile der Hilfsmittel undbearbeiten dabei die unterschiedlichsten Materialien(Metalle, Kunststoffe, Holz, Textilien, Lederusw.) mit handwerklichenTechniken (Zuschneiden, Feilen, Bohren, Schleifen usw.) sowie mit Maschinen(z.B. Dreh- und Fräsmaschinen). Die fertigen Hilfsmittel passen sie denKundInnen an und überprüfen dabei, ob die gewünschten Funktionen erfüllt werden.Ein wichtiger Aufgabenbereich ist auch die regelmäßigeAnpassung der Hilfsmittel gemäß den Veränderungen bei den PatientInnen sowiedie Wartung und Reparatur beschädigter Hilfsmittel. Ausbildungsschwerpunkt "Orthesentechnik":Diewichtigsten Erzeugnisse der OrthopädietechnikerInnen - Orthesentechnik sind Schuheinlagen, Mieder,Bruchbänder, Leibbinden sowie dieAuskleidungen und Fütterungen von Prothesen und Orthesen. Sie stellen dieseHeil- und Hilfsmittel auf ärztliche Anweisung bzw. nach ärztlichen Rezeptenoder Röntgenaufnahmen her. Zu ihren wichtigsten Dienstleistungen zählen dieBeratung und Betreuung der KundInnen sowie Änderungs- und Reparaturarbeiten anden genannten Produkten.Bei der Herstellung eines Miedersschneiden die OrthopädietechnikerInnen - Orthesentechnik den Stoff nach demSchnittmuster zu und nähen die einzelnen Teile maschinell zusammen. Bei einer Anprobe überprüfen sie das Mieder auf richtigen Sitz und führen fallweise (z.B. wenn nochDruckstellen vorhanden sind) entsprechende Änderungen durch; sie stecken die nichtrichtig passenden Stellenmit Stecknadeln ab, trennendie falsch liegenden Nähte aufund nähen die Teile neu zusammen. Bei der Fertigstellung des Mieders legen sie Baumwollstreifen über die Nähte,verstärken das Mieder mit Miederstäben aus Kunststoff oder Metall und bringen einen Gurt an, der denBauch stützt und somit die Wirbelsäule entlastet. Abschließend führen sie eine weitere Anprobe durch, überprüfen nochmals den Sitz des Mieders und erklären die Funktionsweiseund die fachgerechte Anwendung. Bei der Anfertigung von Schuheinlagenist es zunächst erforderlich, ein Modell des Fußes zu erstellen. Dazu wickelndie OrthopädietechnikerInnen - Orthesentechnik angefeuchtete Gipsbinden um denFuß; nach dem Erhärten schneiden sie den Gipsverband auf, gießen diesen Gipsabdruck (Negativform des Fußes)mit flüssigem Kunstharz oder Gips aus und erhaltenso ein Modell des Fußes.An diesem Modell bringen sieKorrekturen an, die notwendig sind, um den Fußin eine normale Lage zu bringen. Auf dieses korrigierte Modell legen sie sodann eine Aluminiumplatte auf und bringen sie mit einem Hammer in die entsprechende Form. Hierfür verwenden sie auch Kunststoffplatten, die in einem Wärmeofenverformt werden. Einlagenaus Aluminium überziehen sieabschließend mit Leder, wobei die Lederteile jeweilsauf die Ober- und Unterseite der Plattegeklebt und die Lederränder mit einer Steppmaschine zusammengenäht werden.Fallweise bringen sie auch Filz-oder Schaumgummipolster zur Weichbettung empfindlicher Stellen an.Ausbildungsschwerpunkt "Prothesentechnik":OrthopädietechnikerInnen -Prothesentechnik arbeiten auf der Grundlage ärztlicher Anweisungen (Rezepte,Röntgenaufnahmen). Zunächst nehmen sie die Maße der KundInnen ab (z.B.Vermessen des Beinstumpfes und des gesunden Fußes bei Herstellung einer Unterschenkelprothese)und fertigen Skizzen sowie Gipsabdrücke an (z.B. Herstellen des Gipsmodellseines Beinstumpfes). Mit Hilfe desGipsabdruckes prüfen sie diePassform des Modells und nehmen die erforderlichen Änderungen vor. Sie fertigen alle erforderlichen Kunststoff-undMetallteile der Prothese und bauendie einzelnen Teile zusammen. Dann führen sieeine Anprobe an den KundInnendurch, überprüfen dabei die Passform und nehmen gegebenenfalls Änderungen vor(z.B. Auskleiden von Druckstellen mitSchaumstoff). Neben der Herstellung gehören auchdie Änderung sowie die Wartung und Reparatur von Prothesen zu den Aufgaben derOrthopädietechnikerInnen - Prothesentechnik (z.B. Beheben von Abnützungserscheinungen an mechanischen Gelenkenvon Prothesen). WeitereSchwerpunkte im Beruf sind die Beratung und Betreuung der KundInnen (z.B.Informieren über Material und Baudes jeweiligen Heilbehelfes,Durchführen von Beratungsgesprächen bei der Anpassung) sowie der Verkauf vonorthopädischen Fertigprodukten (z.B. seriengefertigte Schaumstoffeinlagen undBandagen).Ausbildungsschwerpunkt "Rehabilitationstechnik":In der Rehabilitationstechnik geht esvor allem um die Herstellung und Anpassung von Geräten und Gegenständen, diefür die Rehabilitation, also für den Genesungsprozess nach Unfällen und Erkrankungen wichtig sind,z.B. Sitz- und Liegeschalen, Lagerungs- und Bettungshilfen für alle Körperregionen, Rehabilitations- und Therapiesysteme, Hilfenzum Stehen und Gehenund Rollstühle. In der Rehabilitationstechnik werden dabei im Wesentlichen die gleichenTechniken und Arbeitsmethoden wie in den anderen beiden Zweige derOrthopädietechnik angewandt. 

PapiertechnikerInnen stellenPapier und Karton/Pappe sowie die dazu erforderlichenHalbstoffe (Holz- und Zellstoff) her. Außerrdem verarbeiten sie Papier undPappe zu gebrauchsfertigen Produkten weiter (Veredelung). Da diePapiererzeugung weitgehend automatisiert ist, sind PapiertechnikerInnenvorwiegend mit der Steuerung und Überwachung der Produktionsanlagen befasst.Während des gesamten Herstellungsprozesses richten PapiertechnikerInnen diemeist elektronisch gesteuerten und computergesteuerten Maschinen ein, prüfendie Fertigungsqualität, kontrollieren Anzeigenbeispielsweise zu Temperatur- und Druckverhältnissen, überprüfen den Feuchtigkeitsgehalt von Roh-,Halbmassen und der fertigenPapier-, Karton-, Pappebahn und justieren die Einstellungen gegebenenfalls nach. Zu ihren Aufgaben gehört auch das Warten undSauberhalten von Maschinen und sonstigen Einrichtungen.PapiertechnikerInnen sind nicht im gesamten Aufgabenfeld des Berufestätig, sondern auf einen der folgenden Bereichespezialisiert: Halbstofferzeugung, Stoffaufbereitung, Papiermaschine,Papierveredelung, Ausrüstung, Papierlabor.  In der Halbstofferzeugung wird Holz entweder auf mechanischem Wege zuHolzschliff und weiter zu Holzstoff oder auf chemischem Wege zu Zellstoff verarbeitet.PapiertechnikerInnen bedienen Zellstoffkocher sowie Sortiermaschinen undBleichanlagen von Schaltpulten oder Schaltwarten aus; bei Reinigungs- undWartungsarbeiten arbeiten sie auch direkt an den jeweiligen Maschinen. Altpapier lösen sie in Stofflösern(Pulper) zu einem Faserbrei auf,den sie mit Sortiermaschinen von Metallteilen und anderen Verunreinigungen und in Entfärber-Anlagenvon Druckfarben säubern.In der Stoffaufbereitung mahlen sie Halbstoffe in Mahlanlagen(Refinern) und lösen sie in Stofflösern(Pulper) mit Wasser auf.Anschließend vermischen sie in der Dosieranlage (Stoffzentrale) den Faserbreimit verschiedenen Hilfsstoffen (Leime, Farben, Chemikalien). Für jedePapiersorte ist ein eigenes Mischungsverhältnis vorgegeben, das diePapiertechnikerInnen laufend von der Schaltwarte aus kontrollieren.An der Papiermaschine verarbeiten sie die Stoffmischung durch Entwässern, Pressenund Trocknen zu Papier: Eine endlosePapierbahn läuft über Siebe, Presswalzen und Trockenzylinder und wirdauf eine Stahlwalze (Tambour) aufgewickelt. An einer Papiermaschine ist meistein Team von 3 bis 8 Personen eingesetzt, wobei die PapiertechnikerInnenüblicherweise als MaschinenführerInnen tätig sind. Sie arbeiten an einem Schaltpult oder in einerSchaltwarte, von wo sie den Produktionsablauf auf Bildschirmen kontrollieren, steuern undgegebenenfalls neue Daten (z.B. beimDurchführen einer Papiersortenänderung) eingeben. Bei Störungen (z.B.Papierbahnriss), beim Tambourwechsel und bei Wartungsarbeiten (z.B. Pressfilzeerneuern) arbeiten sie direkt an der Papiermaschine. In der Papierveredelung bedienen diePapiertechnikerInnen Streich- und Imprägniermaschinen. In der Ausrüstungüberwachen sie die Papierendbereitung: AmKalander wird das Papier geglättetund geglänzt (satiniert) und an Rollenschneidemaschinen und an Querschneidern auf bestimmte Formate geschnitten. Bei modernen Anlagenerfolgt das Schneiden, dasanschließende Sortieren, Zählen und Verpacken in einem Arbeitsgang.ImPapierlabor werden Halbstoffe und Papier geprüft, wobei die PapiertechnikerInnen mit verschiedenen Messgeräten Halbstoff- und Papierproben auf chemische undphysikalische Eigenschaften (z.B. Saugfähigkeit, Härte, Reißfähigkeit)untersuchen. Inder Papiererzeugung geht dieTendenz zu immer größerenund schnelleren Papiermaschinen bei gleichzeitiger Verkleinerung der Teams.Der Einsatz elektronischer Steuerungen verlagert die Aufgaben derPapiertechnikerInnen zunehmend auf Kontrolltätigkeiten: Ein an derPapiermaschine angebrachter"Scanner" tastet die Papierbahnab, die PapiertechnikerInnen lesendie Ergebnisse in Form vonQuerprofilen und Diagrammen an einemMonitor in der Schaltwarte ab. Da die Papierproduktion sehr umweltbelastend ist (hoher Bedarf an Wasser, Holz und Energie), kommt es laufend zur Installation neuerFilter-, Verbrennungs- und Kläranlagen und zu Versuchen,Produktionskreisläufe zu schließen (Wiederverwendung des abfließendenWasseranteils, Nutzung der Abwärme und des Papierausschusses). 

Der Begriff"Personaldienstleistung" umfasst die Arbeitskräfteüberlassung, dieArbeitsvermittlung und die Personalberatung. Bei der Arbeitskräfteüberlassung werden Arbeitskräfte von einem Arbeitskräfteüberlassungs-Unternehmen, bei dem sie angestellt sind, an ein anderes Unternehmen sozusagen vermietet(befristet oder auch unbefristet). Bei der Arbeitsvermittlung werdenarbeitsuchende Personen an Unternehmen, die Arbeitskräfte suchen,weitervermittelt (der größte Arbeitsvermittler in Österreich ist das staatlicheArbeitsmarktservice bzw. AMS, es gibt aber auch Privatunternehmen desArbeitsvermittler-Gewerbes). Die Personalberatung ist auf die Beratung vonUnternehmen in Personalangelegenheiten (Personalstruktur und -entwicklung,Qualifikationsbedarf, Weiterbildungsmaßnahmen,arbeitsrechtliche Fragen usw.) gerichtet.Die Einführung des neuen Lehrberufs"PersonaldienstleistungsassistentIn" (1. Juli 2002) wurdeerforderlich, da in den letztenJahren die Zahl der Unternehmen im Bereich "Arbeitskräfteüberlassung,Arbeitsvermittlung und Personalberatung" laufend zugenommen hat und daherein erheblicher Bedarf an gut ausgebildeten Fachkräften in dieser Brancheentstanden ist. Die Aufgabender PersonaldienstleistungsassistentInnenumfassen folgende Bereiche: Bedarfsermittlung beim Kunden; Rekrutierung vonPersonal; Kundenbetreuung in Personalangelegenheiten; Abwicklung der Aufträge;Verwaltungstätigkeiten bei der Personal- und Kundenbetreuung; Führen, Verwaltenund Auswerten von Karteien/Dateien/Statistiken; EDV-Arbeiten; Rechnungswesen(Erfassen/Prüfen/Kontrollieren aller Daten). DieAusbildung der PersonaldienstleistungsassistentInnen umfasstim Wesentlichen folgendeBereiche: Verwaltung und Büroorganisation; Kundenbetreuung undAkquisition; Personalrekrutierung; Betriebliches Rechnungswesen (Steuern undAbgaben, Rechnungswesen, Zahlungsverkehr, Buchführung).Im Bereich "Verwaltung undBüroorganisation" werden unter anderem folgende Ausbildungsinhaltevermittelt: Organisatorischer Aufbau des Unternehmens, Aufgaben undZuständigkeiten der einzelnen Betriebsbereiche, Beziehungen zu andereneinschlägigen Unternehmen; betriebliche Arbeitsabläufe; Anlegen/Führen/Auswerten von Statistiken/Karteien/Dateien; Versicherungsmöglichkeiten und Schadensmeldungen;Verkehr mit Behörden, Sozialversicherungsträgern und Organisationen derArbeitgeber/Arbeitnehmer; deutsche und fremdsprachige Fachausdrücke;bürotechnische Organisations- und Arbeitsmittel sowie Kommunikationsmittel;Schriftverkehrsarbeiten, Posteingang/Postausgang, Ablage, Evidenz undRegistratur, Arbeiten mit Formularen/Vordrucken; betriebliche EDV (Hardware,Software, Betriebssysteme). DieAusbildung im Bereich "Kundenbetreuung und Akquisition" umfasst folgende Inhalte: Branchen- und betriebsspezifische Kundenbetreuung, Bedarfsermittlung vonKunden, kundenorientiertes Verhalten; Kundenberatung; Beratung/Betreuung inPersonalangelegenheiten; Marketing, Werbung und Öffentlichkeitsarbeit;Entgegennehmen von Aufträgen (z.B. für die Beratung, Überlassung vonArbeitskräften, Vermittlung von Arbeitskräften) und Veranlassung der nötigenSchritte zu deren Abwicklung. Die Ausbildung im Bereich "Personalrekrutierung" umfasst:Möglichkeiten und Durchführung der Personalrekrutierung; Einsatzmöglichkeiten für Personal und Ermittlung derErwartungen der Bewerber; Kenntnis der rechtlichen Grundlagen vonPersonaldienstleistungen (Arbeitskräfteüberlassungsgesetz, Gewerbeordnung,Handelsrecht, Arbeitsrecht, Kollektivvertragswesen usw.). Im Bereich "BetrieblichesRechnungswesen" werden den Lehrlingen folgende Kenntnisse und Fertigkeitenvermittelt: betriebsspezifische Steuern und Abgaben;Aufgaben und Funktionen des betrieblichen Rechnungswesens; Erfassen/Prüfen/Kontrollierenvon Daten; Lohn-und Gehaltsverrechnung; Vorbereiten von Unterlagen für dieRechnungserstellung; Kostenrechnung und Kalkulation; Zahlungsverkehr mitLieferanten, Kunden, Behörden, Post, Geld- und Kreditinstituten;betriebsübliche Verfahrens bei Zahlungsverzug und Vorbereiten vonMahnverfahren; Buchungen und Kontierungen.  

Pflasterer/Pflasterinnenverlegen und versetzen alle Arten von Pflasterungen,vor allem Groß-, Klein- und Mosaikpflaster sowie Plattenund Pflasterplatten, Rasenkantensteine, Rand- und Einfassungssteine, Rinnen,Gurte und Mulden; zu ihren Aufgaben gehört weiters die fachgerechteInstandsetzung von Pflasterflächen nach Aufgrabungsarbeiten. Pflasterer/Pflasterinnen gestaltenöffentliche und private Verkehrsflächen wie Fahrbahnen, Fußgängerzonen, Park-und Abstellflächen, Gehsteige, Hof- und Hauseinfahrten, Terrassen, Gehwege,Parkplätze, Böschungen, Mauern und Stiegen. Sie fassen Grünflächen undBaumscheiben ein und pflastern, verlegen und versetzen Rand- und Bordsteine,Stufenplatten und Randleisten. Als Material für die Pflasterarbeiten verwenden sie entsprechend zugerichtete Natursteine und-platten aus Granit, Porphyr,Syenit und Gneis. Aber sie verwenden auch die handelsüblichenKunstwerksteine und –platten aus Beton,Ziegel und Klinker. Die gebräuchlichsten Pflastersteine sind der Großstein und der Kleinstein. Dieseweisen jeweils genau festgelegte Abmessungen auf. VorBeginn der Arbeiten führen die Pflasterer/Pflasterinnen eine Reihevorbereitender Arbeiten durch, wie z.B.das Absperren und Vermessen der Baustelle und dasDurchführen der Aushubarbeiten.DasPflastern, Verlegen und Versetzen der Pflasterung führensie auf der Grundlage von Projektplänen oder von Verlegeskizzen, die Angaben über dieArt der Pflasterung und deren Lage und Höhe enthalten, durch. Die Pflasterer/Pflasterinnen stellen den Oberbau her. Dessen Tragfähigkeit ist auf die zu erwartende Verkehrsbelastungabgestimmt. Auf den fertigen Oberbau tragen sie eine ungebundene Bettungaus speziellen Pflastersand auf. Dann pflastern, verlegen oder versetzen siedie Pflastersteine oder –plattenihrem Typ entsprechend.Arbeiten sie in gebundener Bettung, mischensie den Mörtel -bestehend aus speziellemPflastersand, Zement und Wasser - meist direkt auf der Baustelle. BeimPflastern treiben die Pflasterer/Pflasterinnen den Steinoder die Platte mit einem entsprechenden Hammer in die Bettunghinein, sodass er in Lage und Höhe mitder Pflasterfläche übereinstimmt. Sie verlegennur gleich starke Steineoder Platten auf die mit Metallprofilen abgezogene Bettung. Für die Herstellung einerungebundenen Fuge bringen sie anschließend auf die Fläche Pflasterfugensand aufund kehren diesen mit einem Besen ein. Dann verdichten sie die Pflasterflächemit Flächenrüttlern unter Zugabe von Wasser, kehren und schlämmen die Fugennochmals ein (Bewässern). Für das Herstellen von gebundenen Fugen müssendie Pflasterer/Pflasterinnen spezielle Techniken der Verfugungsverfahren beherrschen.

Dieser Lehrberuf wurde eingerichtet, um einen entsprechenden Qualifikationsbedarf der Pharma-Branche zu befriedigen.Ausbildungsinhalt ist die hoch technisierte und zum Teil automatisierteProduktion von Arzneimitteln. Die Ausbildung im neuen Lehrberuf ist für diepharmazeutische Industrie und das pharmazeutische Gewerbe von großer Bedeutungund soll eine Lücke in derQualifikation von FacharbeiterInnen schließen und damit auch eine Angleichungan die Bundesrepublik Deutschland und die Schweiz ermöglichen. DasArbeitsgebiet der AbsolventInnen dieses Lehrberufes umfasst das team- undprozessorientierte Arbeiten in der pharmazeutischen Industrie und im pharmazeutischenGewerbe. Einsatzmöglichkeiten bestehen vor allem in der Herstellung, aber auch in der Entwicklung von Arzneimitteln.Berufsprofil (Quelle: Ausbildungsordnung - BGBl.II.Nr.105/2008): 1. Rezepturgemäßes Auswählenund Überprüfen der erforderlichen Roh- und Hilfsstoffe sowie sonstiger erforderlicher Materialien, 2.  Rechnergestütztes Prozessüberwachen von Produktionsprozessen zur Herstellung von Arzneimitteln inklusiveAbfüll- und Verpackungsprozessen,3.  Vornehmen erforderlicher Prozessoptimierungenwährend der Produktion sowie Erfassentechnischer Daten währenddes Produktionsverlaufes, 4.  Durchführen von Prozesskontrollen unter Einhaltung von erforderlichen GMP-Maßnahmen (Gute Herstellungspraxis) und Qualitätsmanagementsystemen, 5. Ausführen von Reinigungs-, Prozess-und Verpackungsvalidierungen, 6. Dokumentieren sämtlicher produktionsrelevanter Daten sowie deren Überprüfung auf Vollständigkeit und Richtigkeit,7.  Ausführen der Arbeiten unter Berücksichtigung der einschlägigen Sicherheitsvorschriften, Normen und Umweltstandards.

Pharmazeutisch-kaufmännischeAssistentInnen (Abkürzung: "PKA") sind in Apotheken für kaufmännischeund organisatorische Aufgaben zuständig. Dazugehört beispielsweise die Betreuungdes Warenlagers der Apotheke, wobei sie laufend die Bestände überprüfenund fehlende Waren über denGroßhandel oder direkt über die Hersteller nachbestellen. Sie überwachen dieLieferungen und lagern die gelieferten Warenund Arzneimittel sachgemäß ein. Gibtes Probleme mit einer Lieferung (Lieferverzug, Nichtlieferung, Fehllieferung,schadhafte Lieferung), sorgen sie dafür, dass alles korrekt abgewickelt wird.Dann bearbeiten sie die Rechnungen und Lieferscheine und erledigen denZahlungsverkehr. Ein weiterer wichtiger Aufgabenbereich derPharmazeutisch-kaufmännischen AssistentInnen ist die Mitwirkung bei derbetrieblichen Buchführung (Buchhaltung) und bei der Kostenrechnungder Apotheke sowie bei der Preiskalkulation. Sie legen auchStatistiken, Dateien und Karteien an, die sie dann regelmäßig führen und auswerten. Hierbei benötigensie gute Kenntnisse in der Bedienung der EDV-Einrichtungen,der Textverarbeitungsprogramme und vor allem der speziell für Apothekenentwickelten Programme. Die Pharmazeutisch-kaufmännischen AssistentInnenarbeiten auch im Verkauf mit, betreuen und beraten die KundInnen im Bereich derProdukte, die nicht apothekenpflichtig sind (z.B. Kosmetika, Verbandstoffe,Fieberthermometer), und unterstützen die ApothekerInnen beim Verkauf derapothekenpflichtigen Arzneimittel. Unter Aufsichtder ApothekerInnen helfen sie weitersbei der Herstellung von Arzneimitteln mit (Zubereitung vonArzneipulvermischungen, Teemischungen, Salben, Zäpfchen, Tinkturen, Tropfenusw.) und sorgen für die sachgerechte Reinigungder verwendeten Gefäße und Werkzeuge.Und schließlich sind sie auch für die Gestaltung der Auslagen und anderer Werbemittel sowie für dieProduktplatzierung im Verkaufsraum zuständig. Im Bereich Warenverkauf undKundenberatung unterstützen die Pharmazeutisch-kaufmännischen AssistentInnendie Apotheker beim Verkauf apothekenpflichtiger Arzneimittel und verkaufensonstige Apotheker-Waren (z.B. Kindernahrung, Heilbehelfe, Heilkräuter, Verbandstoffeoder Körperpflegemittel). Dabei stellen die Pharmazeutisch-kaufmännischenAssistentInnen zunächst in einem Verkaufsgespräch die Wünsche und den Bedarfder KundInnen fest; sie informieren sie über Eigenschaften, Verwendungsmöglichkeiten, sachgerechte Aufbewahrung und Qualitäts-und Preisunterschiede der Warenund beraten sie bei der Auswahl. Schließlich verpacken sie die Waren, ermittelndie Verkaufspreise, stellen Rechnungen aus und kassieren die Rechnungsbeträge.Neben der Verkaufstätigkeit gehört auch das Gestalten der Verkaufsräume undSchaufenster (Auslegen der Waren, Dekorationsarbeiten) und die Mitwirkung anverkaufsfördernden Maßnahmen (Werbung) zu denAufgaben der Pharmazeutisch-kaufmännischen AssistentInnen.Im Bereich Wareneinkauf undLagerhaltung ermitteln die Pharmazeutisch-kaufmännischen AssistentInnen den Warenbedarf des Betriebes, holen Angebotevon Lieferfirmen ein, ermitteln die günstigste Beschaffungsmöglichkeit und bestellen die benötigten Warenbei Großhändlern. Sieüberwachen die Einhaltung der Liefertermine und kontrollieren die einlangendenLieferpapiere und Rechnungen. Die gelieferten Waren überprüfen sie auf Mängeloder Transportschäden und vergleichen sie mit den Angaben in den Lieferpapieren; bei Mängeln führensie die Reklamation durch.Die Pharmazeutisch-kaufmännischen AssistentInnen lagern die Waren gemäß den Lagerungsvorschriften (es gibt gesetzliche Vorschriften für die Lagerung gefährlicheroder besonders empfindlicher Stoffe wie Arzneimittel oder Gifte) und führen regelmäßige Kontrollen zur Feststellung des Lagerbestandes bzw.eventuell auftretender Schäden oder Qualitätsminderungen an den Waren durch (z.B. Kontrolle derAblauffristen). Die Pharmazeutisch-kaufmännischen AssistentInnen arbeiten auchin den Bereichen Büro/Verwaltung und Betriebliches Rechnungswesen.Hierbei arbeiten sie mitapothekenspezifischen EDV-Programmen. Sie führen Schriftverkehrsarbeiten durch(Schreiben von Bestellungen, Geschäftsbriefen usw.) und erledigen den Postein-und -ausgang. Weiters prüfen und ordnen sie die Buchungsunterlagen (Lieferscheine,Rechnungen usw.) und legen diese in Ordnern ab. Sie verrechnen die Rezepte mitden Krankenversicherungsträgern und führen den Zahlungsverkehr mitLieferantInnen, KundInnen, Behörden, Post, Geld- und Kreditinstituten durch(Ausstellen und Verschicken von Rechnungen,Überwachen der Zahlungsfristen und Aussenden von Mahnungen bei Zahlungsverzug, Überweisen offener Rechnungsbeträgeusw.). Schließlich wirkensie auch bei der Kalkulation der Verkaufspreise der Waren mit undführen die regelmäßige Inventur (Aufnahme des Warenbestandes)durch.Ein weiterer wichtigerAufgabenbereich der Pharmazeutisch-kaufmännischen AssistentInnen sind Arbeitenim Labor und das Assistieren bei verschiedenen Apothekertätigkeiten.Beispielsweise assistieren sie beim Zubereiten von Arzneien (z.B.Arzneipulvermischungen, Teemischungen, Salben, Zäpfchen, Tinkturen oderTropfen), wobei sie etwa Tinkturen in Flaschen abfüllen, Salben anmischen,verdünnte Alkohollösungen herstellen oder verschiedene Lösungen filtern.Weiters führen sie die Sterilisation (Entkeimung) von Werkzeugen, Geräten,Ampullen, Behältern, Flaschen usw. mittelsDampfsterilisation und anderen Verfahren (z.B. mit Chemikalien) durch,reinigen die Hilfsgeräte (z.B. Apothekerwaagen) und kontrollieren derenFunktionsfähigkeit.

PhysiklaborantInnen arbeiten vorallem in physikalischen Laboratorien. Sie verfügen über Geschicklichkeit undumfangreiche Laborkenntnisse sowie über das theoretische Verständnis vonphysikalischen Vorgängen und Gesetzen. Sie untersucheneine Vielzahl von Materialien aufihre Zusammensetzung, Eigenschaftenund Qualität. Das können in der Industrie zum Beispiel die Korrosionseigenschaftenvon Metallen (Korrosion ist die chemische Veränderung in Oberflächenmaterialien fester Körper,z.B. bei Metallen und Gesteinen), das elektro-chemische Verhalten von Legierungen und das Prüfen von Mikrochips sein. PhysiklaborantInnen sind für die Vorbereitung, die Ausführung und die Auswertung physikalischer Versuche undMess-Serien zuständig. Hierbei arbeiten sie mit empfindlichen physikalischenMessgeräten, wie Ampèremeter, Voltmeter, Thermometer oder Mikrowaage.PhysiklaborantInnen arbeiten inTeams. Meist sind sie MitarbeiterInnenvon PhysikerInnen, PhysikingenieurInnen oder ElektonikerInnen. Sie führen ihreTätigkeiten in Forschungs- und Entwicklungslabors durch, die entweder zu einemForschungsinstitut gehören (z.B. Universitätsinstitut) oder Teil eines industriellen Großbetriebes sind.Sie arbeiten auch in Kontrolllabors oder Prüfanstalten, wo Roh-, Zwischen-und Endprodukte (z.B. Metalle,Kunststoffe, Gläser, Textilfasern, physikalisch-technische Geräte) geprüftwerden. Zu den Vorbereitungsarbeiten der PhysiklaborantInnen zählen das Prüfen und Justieren von physikalischen Messgeräten (z.B.Einstellen des Nullpunktes, Linseneinstellung bei einem Mikroskop), dasÜberprüfen der Funktionen der Geräte sowie das Aufbereiten von Proben für dieUntersuchung (z.B. Schneiden einer Kristallprobe). Für die Durchführung mancherVersuche bauen die PhysiklaborantInnen eigene Messvorrichtungen nachtechnischen Zeichnungen und anderen Anweisungen zusammen, wobei Metall, Holz,Glas, Gummi und Kunststoffe bearbeitet werden (z.B. Lötarbeiten). Die PhysiklaborantInnen beobachten undüberwachen sämtliche Vorgänge während eines Versuches. Sie messen Gewicht, Länge, Zeit, Temperatur sowieelektrische Vorgänge, wobei ihnen verschiedenste Mess- und physikalische Analysegeräte, wie Mikroskope,Vielfachmessgeräte, Frequenzzähler zur Verfügung stehen. Gelegentlich findenauch Messungen im Freien statt (z.B. Schwerkraft- und Erdbebenmessungen im Bereichder Geophysik). Die PhysiklaborantInnen lesen anden Geräten sämtliche Daten einer Mess-Serie ab und tragen sie in die überdie Versuche geführten Protokollbücher ein.Fürdie Auswertung der Messdaten führen sie die erforderlichen Berechnungen amComputer durch. Um Zusammenhänge aufzuzeigen, stellen sie die Ergebnissein Form von Tabellen oder Diagrammen dar. Die eigentliche Auswertung undInterpretation der Versuche bleibt den ausgebildeten PhysikerInnen überlassen. PhysiklaborantInnen sind auchan der Entwicklung neuer Geräteund Produkte beteiligt. Dabei arbeitensie mit Fachleuten anderer Abteilungen(z.B. Konstruktion, Produktion, Kalkulation) zusammen; sie fertigen technischeZeichnungen nach Vorlagen oder Skizzenan, konstruieren Muster und kontrollieren die ersten Serien neuer Produkte("Nullserie"). Inmanchen Labors führen PhysiklaborantInnen auch Arbeiten für chemische Untersuchungen (z.B. Herstellen von Lösungen,pH-Wert-Messungen zur Feststellung des Säure-und Laugengehaltes einer Flüssigkeit)und fotografische Arbeiten durch. Sie fotografieren z.B. Entwicklungsstadieneines Projektes, entwickeln Filme, kopieren und vergrößern die Abzüge.Zuden zusätzlichen Tätigkeiten der PhysiklaborantInnenzählen Pflege, Wartungund kleinere Reparaturen an den verschiedenen Geräten undApparaturen sowie das Führen von Karteien über technische Unterlagen (z.B.Prospekte für Geräte und Bauteile). 

Platten- und FliesenlegerInnenbearbeiten und verlegen Boden- und Wandbelagsmaterialienaus Keramik, Natur- und Kunststeinund Beton. Der Schwerpunkt ihrer Arbeit liegt allerdings auf der Verlegungvon keramischen Wand- und Bodenfliesen bzw. -platten. Platten- undFliesenlegerInnen verlegen Wand- und Bodenfliesen bzw. -platten in Wohn- undIndustriebauten sowie in öffentlichen Gebäuden. Sie führen Verfliesungen vonBadezimmern, Küchen und Toiletten sowie Verfliesungen in Schwimmanlagen,öffentlichen Bädern und Toiletten, Saunas, Hotels, Großküchen, Schulen undKrankenhäusern durch. Dabei gestalten sie z.B. Wände mit dekorativen Fliesen oderverfliesen Böden mit hochstrapazierbaren Steinzeugplatten. Im Bereich dermodernen Fassadengestaltung führen sie Verfliesungen von Hauswänden und Portalen durch.Es gibt zwei verschiedene Arten vonVerlegeverfahren, das Dünnbettmörtelverfahren und das Klebeverfahren. Beimtraditionellen Mörtelverfahren, das jedoch kaum mehr angewandt wird, entfernen die Platten- undFliesenlegerInnen den mürben Verputz von den Wänden und bringen mit der Kelle eine Schicht feinenKalkmörtels auf die Wand auf. Danach befeuchten sie die Fliesen mit Wasser und tragen auf dieRückseite der Fliesen ebenfalls eine dünne Mörtelschichtauf. Sie drücken die sovorbehandelten Fliesen in das vorher auf die Wand bzw. den Boden aufgebrachte Mörtelbett,richten sie unter Beachtung der gewünschtenFugenbreite aus und klopfen sie miteinem Hammer leicht fest. Bei der heute vorwiegendgebräuchlichen Klebeverlegung ist ein sauberer, ebener und fettfreierUntergrund notwendig. Daher werdenvorhandene Unebenheiten mit speziellen Ausgleichsmassen geglättet und Staubreste mit einer Bürste abgekehrt. In Feuchträumen isolieren die Platten- undFliesenlegerInnen den Untergrund mit speziellen Voranstrichen, um ein Durchdringender Feuchtigkeit zu verhindern. Zur Verlegung der Fliesen verwenden siesynthetischen Klebemörtel, den sie mit einer gezahnten Spachtel gleichmäßig auf den Untergrund auftragen. In diesedünne Kleberschicht drücken sie die Fliesen ein. Zur Sicherung einesgleichmäßigen Fugenabstandes zwischen den einzelnen Fliesen verwenden sieFugenkreuze oder Fugenhölzer, die sie zwischen die einzelnen Fliesenreihenstecken. Die an den Wandrändern benötigten Teilfliesen schneiden sie mit demGlasschneider oder der Fliesenschneidemaschine zu. Runde Aussparungen fürWasseranschlüsse oder Abflüsse lochen sie mit dem Spitzhammer vor und brechensie mit der Lochzange aus.Nach Trocknung des Mörtels bzw. Klebers verfugendie Platten- und FliesenlegerInnen die verlegte Fläche mitspeziellen Fugenmassen. Sie rührendie Fugenmasse in der gewünschten Beschaffenheit mit Wasser an und bringen sie mit einerGummispachtel in die Fugenein. Nach Antrocknen der Fugenmassereinigen die Platten- und FliesenlegerInnen die Fliesenfläche mit einemSchwamm. 

Polsterer/Polsterinnenfertigen und reparieren Polstermöbel (z.B. Sitzgarnituren, Couchen, Fauteuils,Innenausstattung von Autos), Matratzen (Federkern- und Rosshaarmatratzen) sowie Wand- und Türpolsterungen. Zu ihren Aufgaben gehört auch die Restaurierung. Hierbei achten sieauf den Stil der unterschiedlichen historischen Epochen. Polsterer/Polsterinnen kennen dieaktuellen Trends bei Materialien (diesekönnen aus pflanzlichen, tierischen und synthetischen Stoffen bestehen),Mustern und Farben, damit sie den Kundengeschmack zielsicher treffen.Bei der Herstellung vonPolstermöbeln kann zwischen handwerklicher Einzelfertigung im Gewerbe undindustrieller Serienfertigung unterschieden werden. Bei der Einzelfertigungbauen die Polsterer/Polsterinnen die Polsterung des Möbelstückes auf einemUntergestell auf, über welches sie zunächst Gurte aus Jute oderKunststofffasern spannen. An dieser Begurtung befestigen sie Sprungfedern ausgehärtetem Stahldraht, welche auf die gewünschte Polsterhöhe zusammengedrückt("dressiert") wurden. Anschließend verbinden sie die Sprungfedern mitSpagat, wodurch der Federgrund gebildet wird. Dieser verleiht der Polsterungdie notwendige Maßgenauigkeit, Festigkeit und Elastizität. Um Unebenheiten desFedergrunds auszugleichen, ummanteln die Polsterer/Polsterinnen den Federgrundmit der sogenannten "Grundfasson" aus Kokosfasern oder Afrik(Fasermaterial aus Palmblättern), welchesie durch das Aufnäheneines Stücks Jute fixieren, um ein Verrutschen des Materials am Federgrund zu verhindern. Anschließend bringen sie eine weicheund elastische Polsterschicht (Pikierung) auf, welche üblicherweise ausRosshaar mit einer dünnen Wollvlies- oder Watteauflage besteht.Nach Abdecken der Pikierung mit einem Unterbezug aus Mollino (Baumwollstoff) ist die Polsterung fertig. Abschließend überziehendie Polsterer/Polsterinnen das Möbelstück mit einem Möbelstoff.Zur Herstellung des Überzugsschneiden die Polsterer/Polsterinnen die benötigten Stoffteile nach einemSchnittmuster zu und nähen sie mit einer Nähmaschine zusammen. Sie ziehen den fertiggenähten Überzug auf diePolsterung des Möbelstücks auf und befestigen ihn mit Stiften und Klammern am Polstergestell.In der industriellen Serienfertigungvon Polstermöbeln stellen sie Maschinen und Vorrichtungen ein und bedienen und überwachendiese. In der industriellenSerienfertigung erfolgt der Aufbau der Polsterung mit zum Teil anderenMaterialien als im Gewerbe. Für Federkerne und Polstermatten werden z.B.Mischungen von natürlichen Polstermaterialien mit Gummi verwendet. DiePolsterer/Polsterinnen führen hier vor allem das Beziehen der von angelerntenHilfskräften vorgepolsterten Möbelgestelle mit vorgenähten Überzügen durch. Inder Polstermöbelindustrie sind weitereAufgabenbereiche die Arbeitsvorbereitung,die Endkontrolle der fertigen Polstermöbel sowie die Koordination undLeitung der verschiedenen Abteilungen des Produktionsablaufes. Mitunterarbeiten die Polsterer/Polsterinnen auch in der Entwurf- bzw.Entwicklungsabteilung größerer Industriebetriebe mit. Die im Gewerbebeschäftigten Polsterer/Polsterinnen führen Reparaturarbeiten an hochwertigen Polstermöbeln durch. Der Umfang einer Reparatur kann vom einfachenAuswechseln desMöbelbezugsstoffes bis zur völligen Neupolsterungdes Möbelstückes reichen. Bei derRestaurierung von Stilmöbeln wenden die Polsterer/Polsterinnen häufigtraditionelle Polsterverfahren der jeweiligen Stilepoche an.

PräparatorInnenstellen Tierpräparate her, indemsie tote Tiere mit verschiedenenKonservierungverfahren behandeln, um sie vor Verwesung und Schädlingsbefall zubewahren. Sie präparieren Säugetiere, Vögel, Fische, Kriechtiere und Insektenheimischer und exotischer Herkunft.Weiters führen sie Reparatur- und Reinigungsarbeiten an Tiermodellen durch. Der Berufbedarf nicht nur hoherhandwerklicher, sondern auch künstlerischer Fähigkeiten, um den Kadaverndas naturgetreue Aussehen ihrer lebenden Vorbilder zu geben.Hierzu lassen PräparatorInnen zoologischeund biologische Kenntnisse in ihre Arbeit einfließen. PräparatorInnen gestalten gegebenenfalls auch die naturgetreueUmgebung der von ihnen behandelten Tiere.PräparatorInnen fertigen für Sammler von Jagdtrophäen vor allem Geweiheund Säugetierköpfe (z.B. Hirschgeweihe, Wildschweinköpfe), aber auch Vögel (z.B.Auerhähne) an. Ganzpräparate stellen sie meistnur von kleinen Säugetieren wie z.B. von Mardern, Füchsen oder Dachsen her. Weiters fertigen sieTierpräparate als Demonstrationsobjekte für den Unterricht und alsAusstellungsstücke für Museen an. Präparierte Tiere sind auch im Zeitalter derComputeranimation als Anschauungsmaterial nicht wegzudenken.Es wird zwischen Trocken- undFeuchtigkeitspräparaten unterschieden. Trockenpräparate werden von Säugetieren, Vögeln, Käfern undSchmetterlingen hergestellt, während Feuchtigkeitspräparate vor allemvon Fischen, Kriechtieren und einzelnen tierischen Organen angefertigt werden. Bei der Präparation eines Säugetieresüberprüfen die PräparatorInnen unterBerücksichtigung geltender Natur- und Artenschutzbestimmungen zuerst dessen Herkunft. Beim anschließenden Abbalgen durchtrennen sie zuerst die Hautauf der Bauchseite mit einemLängsschnitt und lösen sie hierauf von der Bauchdeckeausgehend vom Tierkörper ab, wobei besonders bei der Häutung des Kopfesgrößte Genauigkeit und Vorsicht geboten ist. Sie entfernen mitSchabern Fleisch- und Fettreste von derInnenseite und legen den Belag zur Reinigung in ein Wasserbad.Zur Konservierung legen diePräparatorInnen das Fell anschließend in eine Gerbstofflösung. Dabei verbindensich die Gerbstoffe mit denHautfasern und schützen so die Hautvor Fäulnis. Die Häute größerer Tiere geben sie dazu meist an Gerbereibetriebe weiter. Nun stellen diePräparatorInnen nach den Maßen des toten Tieres ein naturgetreues Modell her.Sie verwenden dazu entweder Styropor, Holz-oder Papierwolle oder fertigeneinen Abguss aus Kunststoff (Polyester) an. Bei der Formgebung wird einemöglichst typische Körperhaltung des betreffenden Tieres nachgebildet. Bevorsie den vorbereiteten Balg über dasModell ziehen, behandeln sie dieInnenseite der Haut mit einerGiftlösung (Arsenik, Eulan), um sie vor Schädlingsbefall zu schützen. Lippen,Nasen und Ohren der Tierhaut füllen die PräparatorInnen mit weichem Ton. Dannziehen sie die Haut vorsichtig und stückweiseüber das Modell und vernähen sie. Das Nachstopfen des Kopfes (z.B. mitWatteflocken) im Bereich von Stirn, Hinterkopf und Ohren erfolgt über die Augenöffnungen.Abschließend setzen sie Glasaugen ein und färben Zunge, Mundhöhle und Lippen mitWasserfarben und Lack. Das fertig präparierte Tier montieren sie auf einPostament (Sockel).Die Flüssigkeitspräparation wendendie PräparatorInnen vor allem beiKriechtieren und Amphibien (z.B. Kröten, Unken) an. Sie fixieren zunächst das Objekt in der gewünschten Haltung durch Formalin-Injektionen und ein - jenach Größe des Tieres - drei bisvierzehn Tage dauerndes Formalinbad. Das Formalin bewirkt eine Härtung der Muskulatur. Anschließend montieren sie das Tier auf eine Glasscheibe, die sie in ein Präparateglas klemmen, wo die Konservierung durchAlkohol erfolgt.

Die "menschenleere Fabrik"gibt es zwar noch nicht, aber in vielen Produktionsbereichen ist die Automatisierung der Güterproduktion schon sehr weitfortgeschritten, und diese Entwicklung ist noch lange nicht zu einem Ende gelangt. Damit besteht heute aber auch ein erheblicher Bedarf an Arbeitskräften, die solche automatisierte Fertigungsanlagen betreuen können. Daher wurde der Lehrberuf "ProduktionstechnikerIn"geschaffen, um Fachleute für die Bedienung, Steuerung und Wartung von automatisiertenProduktionsanlagen und für die laufende Produktionsplanung und -überwachungausbilden zu können, und zwar weitgehend unabhängig vom jeweils hergestelltenProdukt. ProduktionstechnikerInnen sind fürdie Produktions-/Montageplanung und -steuerung sowie für die betrieblicheLogistik (Material- und Warenflüsse) und die Lagerhaltung zuständig. Sie legendie Arbeitsschritte, die Arbeitsmittel und die Arbeitsmethoden fest, planen denEinsatz der Werkzeuge, Vorrichtungen und technischen Fertigungshilfen auf Fertigungsmaschinenund Fertigungsanlagen, wählen die erforderlichen Materialien aus und sorgen für deren Beschaffung und Überprüfung. Währendder Produktion bedienensie die Produktionsanlagen. Anhandvon technischen Skizzen und Unterlagen überwachen sie die Arbeitsabläufe derFertigungsmaschinen und Fertigungsanlagen sowie die Produktqualität. Siebedienen und überwachen die elektrischen, pneumatischen und hydraulischenAntriebe. Weiters programmieren sie die rechnergesteuerten Anlagen und dieBedienung der Steuerungs- und Regelungseinrichtungen. Ein Schwerpunkt ihrerArbeit liegt in der Qualitätssicherung. Dabei setzen dieProduktionstechnikerInnen teilweise schon während der Produktion dieentsprechenden Maßnahmen, indem sie die Produkte laufend mit Hilfe von Mess-und Regeleinrichtungen kontrollieren. Die ProduktionstechnikerInnen führen aberauch systematische Funktionskontrollen an den Zwischen- und Endprodukten oderin Form von regelmäßigen Stichproben durch. Auch die Instandhaltung und Wartungder Werkzeuge, Maschinen und Anlagen gehört zu ihren Aufgaben. Sie verfügenKenntnisse im Bereich der Metall- und Kunststoffverarbeitung und können so dieMaschinen- und Anlagenteile sowie die Werkzeuge, mit denen die Produktionsmaschinenbestückt werden, herstellen. Sie beherrschen Bearbeitungstechniken wie Messen,Verbinden, Trennen, Bearbeiten von Oberflächen und Montieren. Natürlich sind sie auch mit dem Umgang mit rechnergesteuerten Anlagen(z.B. CNC-Maschinen; computer numeric control) vertraut, wobei siediese auch programmieren. Bei der Wartung der Maschinen und Anlagen montierenund demontieren die ProduktionstechnikerInnen die einzelnen Maschinen- undAnlagenteile, sie rüsten die Werkzeuge, Geräte und Maschinen an den Produktionsanlagenund stellen sie ein. Sie tauschen Verschleißteile aus, schmieren diebeweglichen Teile und versorgen sie mit Betriebsstoffen (z.B. Kühl- undSchmiermittel usw.).Auchdie Wartung der elektrischen und elektronischen Bauteileund Baugruppen gehört zum Tätigkeitsbereich der ProduktionstechnikerInnen.Dabei tauschen sie die einzelnen Elemente, falls erforderlich, aus. Sie bauendiese Bauelemente zusammen und verdrahten sie nach Schaltungsunterlagen undAnleitungen. Außerdem schließen sie freiprogrammierbare Steuerungen und Regelungenan.Falls sie die Reparaturarbeiten an den Maschinenund Anlagen nicht selbst durchführen können, sorgen sie für die Einleitung von Reparaturmaßnahmen. Und schließlichsind die ProduktionstechnikerInnen auch mit der genauen Erfassung dertechnischen Daten über den Arbeitsablauf und die Arbeitsergebnisse betraut. Dabei dokumentierensie alle Daten der Produktion in Formvon Tabellen und Datenbanken. Sie erfassen etwa den Materialverbrauch, dieStückzahlen und die Ausschussprodukte. Diese Daten dienen dann wiederum alsGrundlage für die Planung weiterer Produktserien. Die ProduktionstechnikerInnenhalten aber auch Produktionsstörungen und Reparaturberichte dokumentarischfest.

 ProzessleittechnikerInnen bauen, warten und reparieren mechanische, hydraulische (durch Flüssigkeitsdruck betriebene), pneumatische (durch Druckluft betriebene) undelektronische Mess-, Steuer- und Regeleinrichtungen für Apparate und Anlagen.Weiters installieren sie diese Einrichtungen zur Steuerung von Prozessabläufenin industriellen Produktionsanlagen, in Heizungs-, Klima-, Lüftungs- undKühlanlagen sowie in Energie-, Transport- und Fördereinrichtungen. In denMesswarten überwachen sie teil- oder vollautomatisierte Produktionsabläufe überSchalttafeln oder Bildschirme, wobei sie Anzeigevorrichtungen wie Mess-Skalen, Signal- und Kontrolllampenbeobachten und die Messgrößen laufend mit den Sollwerten vergleichen. Außerdembauen sie unter der Anleitung von TechnikerInnen Apparate und Instrumente zuVersuchszwecken in Labors oder in Prüffeldern auf, führen die Versuche durchund fassen die Ergebnisse in Versuchsberichten zusammen.Für die Herstellung vonMessanordnungen, Regelkreisen und Schaltungen anhand von Konstruktions-,Stromlauf- und Verkabelungsplänen verarbeitensie Metalle oder Kunststoffdurch Feilen, Drehen, Löten, Schweißen usw. zu Bauteilen (z.B. Skalen,Ventile) oder passen industriellvorgefertigte Teile an den speziellen Anwendungsfall an. Vorwiegend verwendendie ProzessleittechnikerInnen elektronische Bauteile wie Chips, Dioden,Leiterplatten usw., die auf Karten zu Bauteilgruppenzusammengefasst sind. Dann bauen sie diese in Schalt-, Verteiler- undSteuerkästen ein. Sie verlegen diezur Bedienung der Anlagen notwendigen elektrischen und druckmittelführenden Leitungen, schließendiese an und stellen Verbindungendurch Klemmen, Löten oder Schweißenher. Anschließend führen sieFunktionsproben (z.B. Kontrollmessungen) durch und nehmen die Anlagen inBetrieb. Beiregelmäßigen Wartungsarbeiten reinigensie einzelne Geräte, füllenSchmiermittel, Druckmittelund eventuell Kühlmittel nach und justieren Messeinrichtungen.Stellen sie an den Schalttafeln oderBildschirmen eine Störung in der Anlage fest,so schalten sie den betroffenen Anlagenteil von der Messwarte aus ab,grenzen nach Fehlersuchanleitung und Schaltplänen die Störursache ein undüberprüfen Schaltkästen und Leitungen. Bei der Kontrolle eines Schaltkastensnehmen sie zunächst eine Sichtprüfung auf verkohlte Teile vor und prüfenSicherungen, Betriebsspannung und Stromversorgung. Um die Messwerte der Steuer-und Regeleinrichtung zu prüfen,trennen sie den Leistungsteil (z.B.Elektromotor) ab und schließen an seiner Stelle ein Mess- oder Prüfgerät (z.B.Prüflampe, Voltmeter) an. Stellen sie anhandder Messergebnisse einen Defekt im Schaltkasten fest, so bauen sie dasfehlerhafte Gerät aus. Im Laboroder Prüffeld lokalisieren sie den Defekt im Gerätdurch Pseudoschaltungen (Schaltungen, mit denen Teilbereiche des Geräts auf ihre Funktionsfähigkeit getestet werden) und führen die erforderlichen Reparaturen durch. Sie ersetzen z.B.fehlerhafte Baugruppen (Karten) und Ventile, stellen neue elektrischeVerbindungen her und tauschen Wicklungen aus.Anschließend bauen sie das instandgesetzte Gerätwieder in den Schaltkasten ein